気になるiPhoneの保証内容は?各保証の有効期間の確認方法も紹介

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iPhoneを購入する際、保証制度まで確認したうえで購入している人は、意外なことにあまり多くはありません。しかし、いざiPhoneが故障してしまったときに、しっかりとした保証に加入しているか否かで修理にかかる費用は大きく違ってきますから、ないがしろにはできないことなのです。

ここでは、アップルがiPhone向けに提供している2つの保証の内容、保証期間の確認方法などについて詳しく紹介していきます。

iPhoneの新品購入時に付与される1年間の標準保証の内容とは?

アップル社は、自社の新品商品には無料で1年間限定の標準保証を付与しています。この保証はもちろん、iPhoneとその付属品にも適応されますので、新品購入から1年以内で端末に不具合が生じた場合はこの保証を活用しましょう。

気になる保証の内容についてですが、ユーザー側に過失のない自然故障であれば基本的に無償での交換対応となり、容量が80%未満に低下したバッテリーについても通常より安い価格で最大2回まで交換サービスを受けることができます。しかし、破損や水濡れなどの明らかにユーザー側に過失のある故障については、この保証制度の適応外なので注意が必要です。ちなみに、この標準保証については保証書というものが存在せず、端末のシリアル番号によって管理されています。

したがって、アップルストアなどの公式の修理を受け付けている店舗であれば、該当の端末を持ち込むだけで修理を依頼することが可能です。

有料の「AppleCare+」には加入するべき?

各キャリアやアップルストアでiPhoneを購入すると、必ずと言っていいほど「AppleCare+」への加入を勧められますよね。1年間の標準保証とAppleCare+の何が違うのかというと、「価格」と「期間」、そして「保証内容」です。

まずは価格についてですが、標準保証は新品購入時に無料で自動的に付与されるのに対して、AppleCare+に加入するには費用が発生します。しかし、標準保証で受けられる保証が1年から2年に延長されますので、2年間は標準保証が適応される形となります。そして保証内容の違いですが、ユーザーに過失のある故障は標準保証の適応外だったのに対し、AppleCare+に加入していればそれらの故障でも修理費用の割引サービスを受けることが可能です。

AppleCare+に加入するには費用がかかりますので、絶対に入ったほうが良いと断言することはできません。しかし、2年間のうちに一度でも修理を受けると、それだけで元は取れるほどの割引を受けることができますので、その点を踏まえたら入っておいて損はないかもしれませんね。

利用中のiPhoneが保証期間中か調べる方法はある?

新品を購入して間もない頃であれば、いつ購入したかをはっきりと覚えている可能性は高いですが、1年近く経つとその記憶もあいまいになっていてもおかしくはありません。

また、中古でiPhoneを購入した場合などは、そもそもいつまで標準保証の適応期間内なのかがわからないといったこともあるでしょう。そういったときに保証期間を確認する方法は3つあります。

まずひとつ目は、「Appleサポートアプリ」をインストールして確認する方法です。アプリを起動して、「製品の詳細」という項目をタップすることで保証の適応期間内か否かが表示されます。

2つ目は、「Appleサポートサイト」で、利用中のiPhoneのIMEI番号を入力して確認する方法です。

そして3つ目は、「Appleサポート」へ電話することです。こちらもAppleサポートサイトでの確認と同様に端末のIMEI番号が必要になりますので、連絡前に調べておきましょう。

万が一に備えて日常的にバックアップは取っておこう!

「自分は絶対にiPhoneを故障させることはない!」と思っている人もいるかもしれませんが、「絶対」はありえませんし、自然故障してしまう可能性も否定はできないのです。そういったことからも、こまめにバックアップを取ることを習慣づけておきましょう。

パソコンがあれば「iTunes」から、なければ「iCloud」でバックアップは簡単に取ることができます。大切なデータを失わないためにも、「自分のデータは自分で守る」という心がけはとても重要なことです。

保証期間や内容は事前にしっかりと確認を!

今回は、iPhoneの標準保証とAppleCare+の期間や保証内容について最低限知っておくべきことを紹介しました。

本来は端末購入時や保証の加入時に確認しておくべきものなのですが、覚えることが多すぎてそこまで頭が回らないこともありますよね。しかし、故障してから慌てて確認することのないよう、いつまで保証が受けられるのかなどはしっかりと把握しておくことをおすすめします。そうすることで、より安心してiPhoneを利用することができるでしょう。

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