iPhone修理アイサポルミネ池袋店
お知らせ
緊急事態宣言発令に伴い新型コロナウイルス感染拡大防止のため、店舗の臨時休業を下記の通りとさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。
4月25日（日）～5月11日（火）
HISモバイルが提供するSIMに関してのご契約・ご相談を希望のお客さまはアイサポ大宮アルシェ店までお問合せくださいませ。
店舗情報
| 営業時間 | 11時～19時まで営業中（最終受付 18時30分） |
|---|---|
| アクセス | ●JR池袋駅南改札、正面右手よりすぐ |
| 住所 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋 1-11-1 ルミネ10階 HIS内 |
| 電話番号 | 0120-546-027 |
| マップ |
iPhone修理料金
iPhone対応機種一覧
ルミネ池袋店でご利用いただけるクレジットカード・電子マネー決済
クレジットカード
電子マネー
キャンペーン・セール・クーポン情報
HIS旅行割引
ご成約されたことが確認できる書類もしくは画面をお見せいただくと、修理代金から10％OFF ※他サービスとの併用不可
スーパー学割
学生の方は、iPhone修理をしていただくと、学生証の提示で1,000円割引 ※他サービスとの併用不可
レビュー割
Googleマップ、最安修理ドットコムへのレビュー(口コミ)投稿1件につき500円、最大1,000円割引 ※他サービスとの併用不可
2点修理割
2箇所以上（例：ガラス割れ修理＋バッテリー交換 等）を同時修理のお客様は、2箇所目以降、1,000円割引
その他割引
HISモバイルユーザーに修理料金を特別優待価格でご提供します。
パネル交換・その他の修理は5％OFF、バッテリー交換は10％OFF ※他サービスとの併用不可
ルミネ池袋店のiPhone修理事例
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2020年07月13日iPhone7Pのバッテリー同時修理事例をご紹介します！ -
2020年06月11日iPhoneXSの起動不良！修理事例をご紹介します！ -
2020年05月15日iPhone7の画面割れ修理事例をご紹介致します。 -
2020年04月05日iPhone6sのバッテリー交換修理！修理事例をご紹介します！ -
2020年03月08日iPhone8のゴーストタッチの修理事例をご紹介致します！ -
2020年01月10日iPhoneの画面割れの修理事例をご紹介致します。
iPhone修理アイサポが選ばれる理由
安心できる豊富な実績
アイサポは4年連続で・顧客満足度No.1・価格満足度No.1・スピード満足度No.1
の3冠を受賞！
アンケートモニター提供元：ゼネラルリサーチ 調査期間：2021年 3月3日～4日 調査方法：インターネット調査 調査概要：iPhone修理10社を対象にしたサイト比較イメージ調査 調査対象：全国の20代～50代の男女 1,013名
確かな技術と安心の品質保証
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総務省登録修理業者
業界最多の16機種登録 -
デジタル修理保証書
業界最長クラスの6カ月保証 -
国際品質基準ISO9001を取得
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Pマーク取得で個人情報適切管理※
※Pマークは、アイサポを運営する（株）ギアが取得しております。
即日スピード修理
ご予約なしでも店舗にお持ち込み頂ければ原則即日でお渡しが可能でございます。
バッテリー交換は最短10分～。画面割れ修理は40分～の作業時間で対応可能です。
初期診断･検査→お見積り→修理→お客様と一緒に行う動作チェックからお渡しまで、基本60分以内でサービス対応致します。
日頃お忙しいお客様にも嬉しいスピード対応を実現しました。
アイサポグループは修理実績80万台を突破し豊富な実績を基にした技術研修を行っております。サービス品質はもちろん、スピードにもこだわる事でたくさんのお客様に選んで頂いております。
また、アイサポでは個人情報保護に関する法令に則った業務遂行を徹底し、お客様のiPhone内部のデータについて、情報漏えい、情報流出を防ぐ業務運用を行っております。
日常生活で手放せないお客様の大切なiPhoneを1秒でも早くお客様のお手元にお返しできるよう、データはそのままで、丁寧かつ迅速に修理致します。
iPhone修理を安く！
画面割れ修理やバッテリー交換など格安で修理可能です。
具体的にはメーカー修理価格と比較した場合、半額以下で修理可能な機種がほとんどです。
全国220店舗のスケールメリットを生かし高品質部材を調達。お客様に対してお安く修理サービスを提供する事が出来るようになりました。
データはそのまま！
メーカー修理と違い、データが消える事はありません。初期化せず修理する事が可能となりますので、お客様の大切な写真・動画・お仕事のファイル等そのままでお返しする事が可能です。
また、iPhone修理業界最長クラスの保証がついています。万が一、部品の不具合があった場合、6ヵ月間1回に限り再修理費用はかかりません。
また、当店は総務省「登録修理業者」として電波法および電気通信事業法の厳格な条件のもと、適法に修理サービスを行っておりますので、安心してご利用いただけます。
細部にまで至るサービス範囲の広さ
動作チェック項目は全部で18項目。修理の受付前と修理後の作業者チェック、またお会計時にお客様と一緒に確認しております。
例えば画面のひび割れは主に落下が原因ですが、目に見える画面のひび割れだけではなく、落下により他の箇所に不具合が発生していないか入念にチェックをしております。
さらに、アイサポは他社では行わない「見えないところ」も丁寧に修理します！
内部への埃を防ぐ防塵テープを貼ります。
バッテリー専用シールを貼ります。
本体内部の埃やごみを無料でクリーニングします。
修理技術力の高さ
豊富な修理実績を持つスタッフが、様々な専用工具を使用し、ネジの1本1本までこだわり、修理することをお約束しております。
iPhoneは精密機器ですので、ネジのちょっとした緩みや、ケーブル類の組み入れ方で誤作動が起こる可能性が在ります。確かな経験と故障原因の切り分けにより、なるべくiPhone本体に負担の少ない修理を目指しております。
iPhoneの修理受付から完了までの流れ
修理受付用紙をご記入いただき、現状の端末の故障状態をお客様と一緒に確認し、お預かり致します。
実績豊富な、高い技術を持ったエンジニアが修理を担当させていただきます！
iPhoneの電源を落としてから修理に入ります。
ネジの1本1本まで細心の注意を払い、修理致します。
修理完了後に、再度、動作確認を致します。
お客様と一緒に動作の最終確認をして、お会計になります。
iPhone修理アイサポルミネ池袋店のご紹介
お店の場所
当店は、池袋駅南改札から正面右手よりすぐのルミネ池袋の中に位置し、都内有数の繁華街である池袋エリアのiPhone修理店の中でも抜群の好立地に出店しております。
池袋駅東口エリアには、スマホの購入先となる家電量販店やキャリアショップがございます。スマホの中でも一番の普及率を誇るiPhoneユーザー様にとって、故障時のアフターサービスはとても重要な事かと思います。
池袋にはiPhone修理の正規サービスプロバイダがあります。
「カメラのキタムラ Apple製品修理サービス 東京・池袋マルイ店」
「ビックカメラ 池袋本店 パソコン館 Apple製品修理カウンター」
上記の2店舗は池袋駅から徒歩圏内ではありますが、池袋という人口密集地においてまだまだサポートが足らない状況となっており、私共のような民間のiPhone修理サービスのショップが必要とされている状況です。スマホ市場におけるiPhoneのシェアは50％以上占めると言われており、多くの方がアフターサービスの待ち時間にお困りになっていることから、池袋駅からすぐアクセスする事が可能なルミネ池袋にアイサポを出店する事となりました。
ルミネ池袋店の中には、多くのファッションブランドやコスメショップ、シューズストア、書店があり、8Fには映画館「シネ・リーブル池袋」と様々なレストランが入っているなど待ち時間に使える施設が豊富に揃っております。
また、駅ナカにはルミネ以外にも東武百貨店、西武池袋店、池袋PARCOがあるため、iPhone修理の待ち時間を有意義にお過ごし頂く事が出来ます。
スタッフ紹介
■プロフィール
2019年11月1日 アイサポ×HISモバイルのコラボショップ立ち上げと共にアイサポ池袋店に配属となりました。2020年10月2日にルミネ池袋店に移転いたしました。
出身は東京都です。趣味は、音楽を聴くこと、漫画を読むこと、旅行に行くことです。
■サービスへの思い
経験豊富だからこその確かな修理技術、知識量でお客様方にご満足いただけるよう、スタッフ一同心がけております。お客様の大切なiPhoneをリーズナブルで、スピーディーかつ丁寧に修理致します。ガラス割れ修理であれば40分、バッテリー交換であれば15分でお渡しが可能です。
そして、アイサポ池袋店はHISコラボショップですので端末やSIMの販売も行っております。iPhone修理のことだけでなく、SIMに関する相談もお待ちしております。
当店の特徴
当店は「HISモバイル」のコラボショップとしてルミネ池袋店内に併設している事が特徴です。
iPhone修理サービスを幅広くご提供するだけでなく、アクセサリーの販売、スマホ端末の販売、HISMobileの格安SIMのご契約も行っております。
「格安SIMカードってなに？」「そもそも通信スピードってどうなの？」という疑問に対応できるよう格安SIMの無料相談も行っております。
旅行代理店のHIS様のカウンターもあり、旅行と海外SIMの同時申込みが可能なショップです。
また、スマホを片時も放したくない！というお客様には、海外旅行＋海外SIM＋iPhoneのバッテリー交換という３つのサービスを同日に受ける事が出来る日本で唯一の「トラベル＆複合モバイルショップ」になっております。
店頭にはSIMのスピードをチェックできるデモ機を展示しておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。
iPhone Repair Shop "Aisapo" in IKEBUKURO
Our shop is located in "HIS" on the 10th floor of LUMINE Ikebukuro, just off the right side of the front from the south ticket gate of Ikebukuro Station. So you can enjoy shopping and more while you wait for repairs. Please feel free to ask anything when you have any trouble of using iPhone.
お客様の声
ルミネ池袋店へご来店いただいたお客様の声（一部抜粋でご掲載）
H.O様・女性・学生
「iPhoneを落としたら画面が真っ暗になってしまって、困っていたところにちょうど通りがかったのが【アイサポ】。なんと1時間でしかもデータもそのまま！ということですぐにお預けしました。1時間後に戻ってくると画面はしっかり映るようになっていてデータも問題ない状態でした。非常に満足です。」
N.S様・女性・会社員
「iPhoneの電池の持ちが悪くなってしまって相談したところ、無料でバッテリーの計測をしてくれました。なんでも正規店での交換基準を下回っていたそうでそのまま交換していただくことになりました。電池交換だけでなくバッテリーの劣化具合の見方まで教えてくれれともて親切に感じました。予約なしでも受付してくれるという点も助かりました。」
K.S様・男性・会社員
「画面割れの修理の後に保護フィルムを買うと無料で貼ってくれるサービスがあります。 しかもホコリ一つなく綺麗に！画面がひび割れていなくても貼ってくれるみたいなのでまたお願いしようと思います。」
R.H様・女性・主婦
「何もしていないのに急にiPhoneがシャットダウンして、そこから起動しなくなった端末を修理していただきました。正規店では本体を替えるしかないと言われていたのでダメ元で預けましたが【アイサポ】からバッテリー交換で直ったとご連絡があり受け取りに行くとなんとデータも無事でした。あきらめずに修理依頼をしてほんとうによかったです。ありがとうございました。」
T.K様・男性・会社員
「雨の中でiPhoneを使用したせいか、充電器を挿しても充電ができなくなってしまいました。正規店や他の非正規店に問い合わせましたが「対応していない」と断られるばかり。あきらめかけていた時にアイサポに電話で問い合わせたところ「修理できますよ！」と。画面割れ、バッテリー交換だけでなく細かいところまで修理をしていることを考えると技術力のあるお店なんだと確信しましたし、なにより安心して預けられました。」
「iPhone修理アイサポルミネ池袋店をご利用いただき、誠に有り難うございます！」ルミネ池袋店スタッフ一同。
ルミネ池袋店の口コミ・評判
