アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポ新潟ラブラ万代店の口コミ・評判2024年08月29日

                   

iPhone修理 アイサポ新潟ラブラ万代店

お客様情報

  • 年齢:20
  • 性別:男性
  • ご利用金額:6,770円

修理したiPhoneの機種

iPhone12

iPhone修理にかかった時間

61分以上

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

故障の原因は4、5年ほど使用したことによるバッテリーの劣化によるものでありました。バッテリーの残量は70%ほどだったため、交換を検討していました。
修理した箇所は、バッテリーで、バッテリーの交換を行っていただきました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

アイサポのiPhone修理料金は他の店舗と比較してもかなり安く、Apple正規店、ドコモやau、ソフトバンクなどのキャリアショップと比較しても半分ほどの値段で行うことができるため、最安の値段設定であると思います。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

交換していただいたバッテリーの調子は順調です。

 

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられ、保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください。

 

保証サービスについては非常に安心を感じることができました。
この保証サービス意外にも、修理の際に他のパーツが故障した場合には純正部品での交換を行っていただけると、なお安心を感じることができると思います。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

接客対応は非常に丁寧でした。店舗の雰囲気としては、料金がわかりやすくなっており、よかったです。BGMは特にかかっていませんでした。電話応対については質問した内容を的確かつ確実に答えていただき、来店にあたって非常に参考になりました。店舗は非常に清潔であり、スマートフォンも汚れひとつなく返却されたため、非常に安心することができた。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

修理の待ち時間はおよそ1時間程度でしたので、アクセサリーや日用品を購入するために様々なお店を周り、ショッピングをしたり、ゲームセンターに行ってゲームをしたり、周辺をゆっくり散歩したりして過ごしていました。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

アイサポによるiPhoneの修理サービスについては、知人や家族にもおすすめしていきたいと思います。おすすめできる点としては、価格と安心感、店員さんの対応のよさについてです。
価格は他の店舗と比較しても半分ほどの価格であるため、非常に安いです。安心感としては、6ヶ月の保証があるため、安心して使用することができます。店員さんの対応についても、非常に丁寧に対応していただき、注意点もしっかり説明していただけたことなどをもとにおすすめしていきたいです。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

新潟ラブラ万代店でiPhone修理ならこちら!