アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポ新潟ラブラ万代店の口コミ・評判2025年02月19日

                   

iPhone修理 アイサポ新潟ラブラ万代店

お客様情報

  • 年齢:36
  • 性別:女性
  • ご利用金額:6,070円

修理したiPhoneの機種

iPhone SE2

iPhone修理にかかった時間

31分~40分

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

故障の原因はわかりません。急に液晶右端の縦ラインがタッチしても反応しなくなりました。以前何回か落としたことがあるのでそれが原因かもしれません。今回修理した箇所はフロントパネルです。交換してもらいました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

iPhone修理価格を調べて比較したところ、アイサポの修理価格が一番安価だと感じました。正規店で修理するのと比較すると半額以下で修理できるので大変ありがたいです。iPhoneの修理はかなり高額だと思っていましたがこの金額なら壊れた際はまたお願いしたいです。

 

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

 

iPhoneの修理は半日から数日かかるようなイメージだったのですが、40分で終わるなんてとても驚きました。iPhone液晶も問題なく直りました。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられ、保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください。

保証サービスがあるのはとても安心できます。アイサポのサイトを見たときに、他のお客さんのレビューを見たいと思ったのですが見つかりませんでした。(あったのかもしれませんが)お客さんのレビューが掲載されているとより安心できるので良いなと思いました。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

WEB予約して行ったので、予約名を伝えるとすぐに対応していただきました。接客は手早く、丁寧に説明や動作確認していただけたのでよかったです。店舗は清潔でした。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

アイサポの近くのネイルサロンを予約していたので、ネイルをしていました。ネイルの前にiPhoneを預けて、ネイルの後にiPhoneを受け取れたので、時間を有効に使えたのでよかったです。ネイルでなくても買い物で時間をつぶせそうです。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

おすすめできます。今回iPhoneの液晶に不具合が生じるようになった際、新しいiPhoneを購入しようとしていました。しかしiPhoneを新規で購入すると大変高額なので、近隣で修理ができる店調べていたところアイサポを見つけ、金額を調べたところ、新規で購入するより大分安い料金で修理ができることを知り、今回初めて修理を試しました。結果、ちゃんときれいに直ったので満足です。保証もついているので安心です。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

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