相手に声が届かない・・・？

こんちには、仙台駅前イービーンズ店　林です！(/・ω・)/
 
3月のオープンから、あっという間に半年以上が経過しました( ˘ω˘ )
駅近で利便性も高いので、お困りの際は、お気軽にお問い合わせください！
 
さて、お客様にお持ち頂いたiPhoneの修理作業を紹介するこのブログ、今回はiPhone6の
イヤホン&ライトニングコネクターの交換修理です。
 
前日にご予約頂き、パーツの確保も万全！
朝一でのご来店で、お客様の声が通話相手に届かないとのご申告・・・
スピーカーモードでは普通に会話が出来るとのことでしたが、場所によっては
通話が出来ず、かなり不便です( ;∀;)
 
まずは、実際にマイクの動作を確認するために【ボイスメモ】を起動してみます(‘◇’)ゞ
 

 
ボイスメモは下側のマイクで音を拾い、録音する便利機能です。
録音開始時点で波形が現れず、環境音すら全く拾っていない状態がわかります((+_+))
念のため録音内容を再生してみましたが、何も聞こえませんでした・・・
 
マイクの動作不良を確認することが出来たので、交換作業に取り掛かります。
 

 
バッテリーとフロントパネルの接続を外した状態です。
このパーツは、スピーカーとバイブレーターの下を通っているので、
まずはこの2つを外してしまいましょう(‘◇’)ゞ
 

 
パーツ全体が見えました(^^)/
抜き差しが頻繁に行われる、イヤホンジャックと充電ドック周りは、ネジでしっかり固定されていますね！
マイクや、ケーブル部分は両面テープで接着されているので、断線しないように
専用のヘラでゆっくり剥がしていきます( ˘ω˘ )
 

 
外した後の写真を撮り忘れてしまったので、取り付け後の写真です・・・m(__)m
 
取りつけるときは、目印となるガイドがあるので、それに沿って正しく取り付け、最後に
バイブレーターとスピーカーを元に戻します(‘◇’)ゞ
コネクターとバッテリー、パネルを元通り接続し、マイクの動作確認です(/・ω・)/
 

 
交換前では確認できなかった、波形が出ています。
大きな波形は発している声、小さな波形は環境音を拾っている状態です(^^)/
 
お渡しの前の動作確認では、実際にお客様の声を録音して確認して頂きました。
再生した音はノイズなどもなく、LINEのテスト通話も確認していただき、動作正常で
お渡しさせて頂きました(‘◇’)ゞ
 
マイクの不具合は、通話環境や、相手のスピーカー異常など故障の判断が難しいですが、
ボイスメモを使えば、録音・再生ですぐに確認できます(/・ω・)/
 
今回のお客様も事前にボイスメモでマイクの確認をしていた為、スムーズにご対応させて頂くことが出来ました( ˘ω˘ )
 
音声通話をする機会が段々と少なくなってきている方も多いと思いますが、突然のマイク不良
の際は、【ボイスメモ】での確認がおすすめです(^^)/
 

 
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iPhone修理 アイサポ仙台駅前イービーンズ店