アイサポCoaska Bayside 横須賀店の口コミ・評判2023年11月15日

サブとして使用していた端末のバッテリーが劣化してしまい、充電がなかなか進まなかったりいきなり電源が落ちるなどの不具合が多発するようになってしまった為、不具合が改善することを期待してバッテリーの交換を依頼。

正規の店舗に修理やバッテリーの交換依頼をすると、10,000円以上かかってしまうため厳しく感じていましたが、こちらの店舗ではバッテリーの交換のみの場合だと半額以下で対応していただけたのでとても助かりました。

以前は充電にさしていてもいきなり電源が落ちてしまったりと不具合に困らされていたのですが、今回バッテリーを交換して新品同様になり快適さが戻ってきました。後はこの品質がどのくらい維持されるのか期待しております。

保証サービスがあるので、一般的な利用のみで有効な他のサービスを特に思いつきませんでした。同じ店舗で他の端末修理修理の場合には、再来店時のリピート割引が適用されるので良いかと思います。

接客対応は、ネットでの予約時間に行くと奥から出てきてすぐに対応してもらえたのでよかったと思います。ネット受付だったので、電話応対については分かりません。店舗の雰囲気やBGM音量についてはショッピングモール内の為、何も問題はなかったかと思います。店舗の清潔さについても見える範囲に問題はありませんでした。修理する場所は扉の向こうで見えなくなっているため、どのようになっているのかは分かりませんでした。

こちらの店舗はショッピングモールの中にあるテナントで、同じショッピングモールの中にある他の店舗を見て回っているだけで簡単に時間を潰すことができました。衣類や雑貨、食料品など色々なものを見て回れましたので満足です。

正規店ではデータのバックアップ等確認事項が多く不便だと感じていたが、こちらの店舗では直ぐに状態の確認をして修理を進めていただけた。戻ってきた端末もデータはそのままで、お会計後にすぐ使用できる状態になったのがとても助かった。メーカー修理よりも保証期間も長いため、安心して利用できる店舗だと思った。