iPhoneXR
10分~30分
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
約2年半使っているので経年劣化によるバッテリー交換です。バッテリーの消耗が激しく、1日使っていると午後くらいにはバッテリーが不安になるのでそろそろ交換しなければ、と思っていました。その交換を今回依頼しました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
ネットで正規店を見ましたが明らかに安いです。店頭で聞くと正規品ではないのでいろいろな部分で違う面もありましたが、あまり気になることではないので問題ありませんでした。また利用したいと思うくらいには良いサービスだと思います。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
ネットで30分単位の予約ができ、当日でも予約可能で随分使いやすいと感じました。
また、実際店舗に行ったところ待つ時間もなく、早めでも対応してくれました。予定よりも早く終わりました。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください
そんなに何回も行く機会があるわけではないので1回で得した気分になる何かがあると嬉しいと思います。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?
接客対応は丁寧でした。スグに対応していただけました。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
幸い駅前なので見て回る店はたくさんあります。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
安さや店内の感じ、サービス状況を伝えてそれでと行きたい!となるようだったら紹介します。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!