アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポ西友成増店の口コミ・評判2024年03月24日

                   

iPhone修理アイサポ西友成増店

お客様情報

  • 年齢:31
  • 性別:女性
  • ご利用金額:14,270円

修理したiPhoneの機種

iPhone11

iPhone修理にかかった時間

51分~60分

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

故障原因は、落としたり子供達に投げられたりです、そのヒビからここ数週間でゴーストタッチが起こるようになった。フロントパネルの交換(ガラス、液晶)

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

他の店舗やメーカーと比べはしなかったのですがAppleや他店を見てみたら、全然値段が違っていたのでアイサポは安かったと思います。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

ここ数週間ゴーストタッチで、勝手に電話したり違うところが動いてしまってとてもストレスだったので、それがなくなっただけで快適です。
修理時間も1時間で少し早く受け取りに行きましたが、出来上がってましたので満足です。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください。

修理後の保証は、その場で良くても時間が経って何かあった時にお願いできるので安心出来ていいと思います。今、主人もiPhoneが壊れ始めてるので紹介制度で安くなったり紹介した人がお得になればいいなと思いました。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

西友の中にあると書いてあったので、清潔さや店舗もどういう感じかは予想ができていたので安心はしてました。接客も携帯を預けるので最初は不安でしたが、ネットで予約して修理理由や携帯の状態は書いていたので把握してくれていましたし修理してしばらくはこういう案内が出てきますよ、と問題ないですよなど値段も最初に教えていただけましたし安心してお願いしました。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

西友の中の店舗だったので、全部の階を少し見回ってました。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

値段も全体的に他店に比べても安かったと思いますし、修理時間も1時間と早かったです。
修理内容の説明や今後の表示や可能性についてもお話ししてもらえたので、安心しました。
修理後も今のところは問題なく使えているので、修理の技術的にも問題なくおすすめできると思います。全部を含めて総合的におすすめ出来ると思います。
現に主人の携帯も悪くなってきてるので、今日行ったアイサポで見てもらって修理してもらうといいよとお勧めしました。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

西友成増店で修理ならこちら!