アイサポ勝川店の口コミ・評判2024年03月09日
iPhone修理アイサポ勝川店
お客様情報
- 年齢：39
- 性別：女性
- ご利用金額：8,870円
修理したiPhoneの機種
iPhone11
iPhone修理にかかった時間
51分～60分
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
何度か落としてしまいフロントパネルにひびが入ってしまったのですが、問題なく使用できていましたが再度コンクリートの上に強く落としてしまいさらにヒビが入りタッチパネル操作も出来なくなった為修理をお願いしました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
とても安いと感じました。ショップやアップルストアは修理代が高いイメージでした。機種が古いこともあり変えるか迷っていたのでなるべく安く修理をお願いできる場所を探しました。近場で探した所一番安かったです。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
品質も全然気にならないのと問題なく快適に操作も出来ています。修理時間も1時間程で終わりとても助かりました。
保証サービス（再修理は6か月間無料）は安心を感じられますか？保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください
充分だと思います。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
来店時に女性と男性の方がいました。女性の方が対応してくれたのですが説明も分かりやすく丁寧に接客して頂きました。お店はギターが沢山置いてありました。音楽教室も開いているみたいです。初めて行く場所なので来店時に駐車場がわからなかったのですがお店の方に聞いたらわざわざ外まで出てきて丁寧に駐車場を教えて頂きました。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
1時間程で完了するとのお話しでしたが自宅から近かったので一度帰りました。指定された時間に戻ると修理完了していたのでとても早いと思いました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
他と比べると断然安いと思います。機種が古いこともあり変えるか迷っていたのでなるべく安くて早く修理をお願いできる所を探した所一番安かったです。
修理時間も結構かかるのかと思ったら1時間程で完了したのも良かったです。問題なく操作も出来ますし代金も安く時間も早いのがおすすめポイントです。。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！