

iPhone7 Plus

61分以上
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
子供が通学途中に転んで道路に落としてしまい、液晶が割れてパスワードロック解除もできない状態になってしまいました。持ち込みして、iPhoneの液晶とフロントパネルを交換していただく修理を依頼させていただきました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
以前、アップルストアで他の家族のiPhone(液晶とパネルの両方)を修理していただいた時は2万円以上したと記憶していますので、アイサポ の修理料金はとても良心的な値段だと思いましたし、十分に安いと感じています。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください
保証サービスはとても安心で、非常にありがたいと感じました。画面のガラス張り作業などのサービスもありましたし、サービスについては十分満足しています。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?
接客もきちんとした身なりで対応してくださいました。ただ私が予約していなかったため待ち時間が長くなってしまったことに、スタッフの方がとても申し訳なさそうにしてくださり、逆に恐縮しました。総じて対応は良かったです。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
アイサポ はルミネ内にあったので、買い物などをして過ごすことも十分にできましたが、たまたま急用ができてしまったため、別の日に改めて取りに行くことにいたしましたので、当日の修理の待ち時間はありませんでした。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
とても安いことが第一にあげられます。またデータをそのままの状態で、修理できることも大きなメリットだと思いました。店舗も調べたらかなりいろんな場所にあり、便利です。あとは修理時間が早いこと、品質もアップルストアと違いがわからないくらいなので、純正にこだわりがなければ、こちらで修理することを自信をもってご紹介できると思いました。家族にも今後はiPhone修理はアイサポ を使用するようにおすすめしました。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!