iPhoneを使おうとしたときに、画面が真っ暗なままつかない、ボタンを押しても反応しない、充電しても起動しないという状態になると、「このまま使えなくなるのでは」と不安になりますよね。
iPhoneの画面がつかない原因は、バッテリー切れや一時的なフリーズだけとは限りません。充電器やケーブルの不具合、バッテリーの劣化、液晶・有機ELディスプレイの故障、落下や水濡れによる内部トラブルなど、さまざまな原因が考えられます。
特に、通知音やバイブは反応するのに画面だけ映らない場合は、本体の電源ではなく画面まわりの故障が関係している可能性があります。また、充電してもまったく反応しない場合は、バッテリーや充電口、内部部品に不具合が起きているケースもあります。
この記事では、iPhoneの画面がつかないときに考えられる原因、まず試したい対処法、修理が必要になりやすい症状、相談前に確認しておきたいポイントをわかりやすく解説します。
まず確認したいポイント
- iPhoneの画面がつかない原因は、バッテリー切れ・フリーズ・充電不良・画面故障・内部故障など複数ある
- 充電してもすぐ起動しないことがあるため、一定時間充電してから確認する
- 機種に合った方法で強制再起動を試す
- 通知音やバイブが鳴る場合は、画面まわりの故障が疑われる
- 落下・水濡れ・発熱・画面破損がある場合は、無理に操作せず早めに修理相談を検討する
目次
iPhoneの画面がつかないときに最初に確認すること
iPhoneの画面がつかないときは、まず本体が完全に動いていないのか、画面だけが表示されていないのかを確認しましょう。画面が真っ黒だと「電源が入っていない」と思いがちですが、実際には内部では起動していて、ディスプレイだけが映っていないケースもあります。
次のような反応があるか確認してみてください。
- 着信音や通知音が鳴る
- マナーモード切り替え時にバイブが反応する
- 充電ケーブルを挿したときに音や振動がある
- パソコンに接続するとiPhoneとして認識される
- 画面は暗いが、よく見るとうっすら表示されている
- Siriが反応する
これらの反応がある場合、iPhone本体の電源は入っている可能性があります。その場合は、バッテリー切れではなく、ディスプレイ、バックライト、タッチパネル、内部ケーブルなどの画面まわりに不具合が起きている可能性があります。
反対に、音も振動もなく、充電してもまったく反応しない場合は、バッテリー切れ、充電不良、バッテリー劣化、電源まわりの故障、基板故障などが考えられます。
iPhoneの画面がつかない主な原因
iPhoneの画面がつかない原因はひとつではありません。よくある原因を順番に確認していきましょう。
バッテリー残量が完全になくなっている
もっとも多い原因のひとつが、バッテリー残量が完全になくなっているケースです。バッテリーが空に近い状態になると、充電ケーブルを挿してもすぐには画面がつかないことがあります。
特に、長時間使っていなかったiPhone、寒い場所に置いていたiPhone、バッテリーが劣化しているiPhoneでは、起動に必要な電力がたまるまで時間がかかる場合があります。
この場合は、ケーブルを挿してすぐに「故障」と判断せず、しばらく充電したうえで再度起動できるか確認することが大切です。
iPhoneが一時的にフリーズしている
画面が真っ暗なまま反応しない場合、iPhoneが一時的にフリーズしている可能性もあります。アプリの不具合、iOSの処理停止、ストレージ容量不足、アップデート中のトラブルなどがきっかけで、画面が表示されなくなることがあります。
この場合は、通常の電源操作では反応しないことがあるため、機種に合った方法で強制再起動を試します。強制再起動はiPhone内のデータを削除する操作ではないため、画面がつかないときの初期対応として有効です。
充電器・ケーブル・充電口に問題がある
充電しているつもりでも、実際にはiPhoneに電力が届いていないケースがあります。充電器の出力不足、ケーブルの断線、USBポートの不具合、充電口の汚れや破損などが原因です。
特に、ケーブルを挿しても角度によって反応したりしなかったりする場合は、ケーブルまたは充電口の不具合が疑われます。ほこりやゴミが充電口に詰まっていると、端子がうまく接触せず充電できないことがあります。
ただし、充電口を金属製のピンや針などで無理に掃除するのは避けてください。内部端子を傷つけると、かえって充電できなくなる恐れがあります。
画面パーツが故障している
通知音やバイブは反応するのに画面だけがつかない場合は、液晶・有機ELディスプレイなどの画面パーツが故障している可能性があります。
たとえば、落下後に画面が真っ暗になった、画面に線が出てから映らなくなった、タッチは反応しないが通知音は鳴る、といった症状では画面交換が必要になるケースがあります。
iPhoneは見た目のガラスが割れていなくても、内部の表示パネルや接続ケーブルに不具合が起きることがあります。そのため、外観に大きな破損がなくても画面故障の可能性はあります。
バッテリーが劣化して起動できなくなっている
長年使っているiPhoneでは、バッテリーの劣化によって突然電源が落ちたり、充電しても起動しにくくなったりすることがあります。
バッテリーは消耗品のため、使用年数が長くなるほど最大容量が低下します。劣化が進むと、残量表示が残っていても急に電源が落ちる、充電してもすぐ減る、起動途中で落ちるなどの症状が出やすくなります。
以前からバッテリーの減りが早い、発熱しやすい、残量が急に変動するなどの症状があった場合は、バッテリー交換で改善する可能性があります。
落下や衝撃で内部部品が故障している
iPhoneを落とした直後から画面がつかなくなった場合は、ディスプレイの破損、内部ケーブルの外れ、バッテリーや基板へのダメージなどが考えられます。
ガラスが割れていなくても、内部の表示部品だけが破損していることがあります。また、落下の衝撃で内部コネクタがゆるみ、画面表示だけができなくなるケースもあります。
落下後に画面がつかない場合は、強く振ったり、叩いたり、何度も電源操作を繰り返したりせず、状態を悪化させないよう注意しましょう。
水濡れや湿気で内部に不具合が起きている
水に濡らした後、雨に濡れた後、浴室や湿気の多い場所で使用した後に画面がつかない場合は、内部に水分が入り、ショートや腐食が起きている可能性があります。
iPhoneには耐水性能を備えたモデルもありますが、完全防水ではありません。また、経年劣化や落下によって耐水性能が低下していることもあります。
水濡れの心当たりがある場合は、すぐに充電するのは避けてください。内部に水分が残っている状態で通電すると、故障が広がる恐れがあります。
iOSアップデートや復元中にトラブルが起きている
iOSアップデート中やデータ復元中に電源が切れた、Appleロゴのまま進まない、画面が真っ暗になったという場合は、ソフトウェア側のトラブルが起きている可能性があります。
この場合、強制再起動で改善することもありますが、改善しない場合はパソコンを使ったアップデートや復元が必要になるケースもあります。ただし、復元操作を行うとデータが消える場合があるため、バックアップの有無を確認してから慎重に進めましょう。
iPhoneの画面がつかないときの直し方
ここからは、iPhoneの画面がつかないときに試したい対処法を順番に紹介します。安全に確認するため、上から順に進めてください。
1. まずは充電する
画面がつかないときは、まずiPhoneを充電器につなぎます。完全にバッテリーがなくなっている場合、ケーブルを挿してもすぐに画面が表示されないことがあります。
できれば、普段使っている充電器だけでなく、別の充電器やケーブルでも試してみてください。ケーブルやアダプタ側に原因がある場合、別の組み合わせに変えるだけで反応することがあります。
充電時は次の点を確認しましょう。
- 充電ケーブルが奥までしっかり挿さっているか
- ケーブルに折れ・断線・変色がないか
- 充電器を別のコンセントに挿しても同じか
- 別のケーブルやアダプタでも反応しないか
- 充電口にほこりやゴミが詰まっていないか
充電マークが表示される場合は、しばらくそのまま充電を続けてください。バッテリーが深く放電している場合は、起動までに時間がかかることがあります。
2. 機種に合った方法で強制再起動する
充電しても画面がつかない場合は、iPhoneの強制再起動を試します。強制再起動は、画面が固まったり真っ暗になったりしたときに、iPhoneを再起動させるための操作です。
機種によって操作方法が異なるため、以下の手順を確認してください。
iPhone 8以降、iPhone SE（第2世代以降）の場合
- 【1】音量を上げるボタンを押してすぐに放す
- 【2】音量を下げるボタンを押してすぐに放す
- 【3】サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しする
サイドボタンは、画面が真っ暗なままでもしばらく押し続けてください。Appleロゴが表示されたら指を放します。
iPhone 7、iPhone 7 Plusの場合
- 【1】サイドボタンと音量を下げるボタンを同時に押す
- 【2】Appleロゴが表示されるまで長押しする
iPhone 6s以前、iPhone SE（第1世代）の場合
- 【1】ホームボタンとサイドボタン、またはトップボタンを同時に押す
- 【2】Appleロゴが表示されるまで長押しする
強制再起動をしても反応がない場合は、再度しばらく充電してからもう一度試してみてください。
3. 画面が暗すぎないか確認する
画面が完全に真っ黒に見えても、実は明るさが極端に下がっている、またはバックライトの不具合でうっすら表示されている場合があります。
明るい場所ではわかりにくいため、少し暗い場所で画面を斜めから見て、文字やアイコンがうっすら見えないか確認してください。うっすら表示されている場合は、バックライトや画面パーツの故障が疑われます。
この場合、内部ではiPhoneが動作している可能性があるため、無理に初期化せず、データを守るためにも修理店へ相談するのがおすすめです。
4. 着信や通知で本体が反応するか確認する
別のスマホや固定電話から、画面がつかないiPhoneに電話をかけてみましょう。着信音やバイブが鳴る場合は、iPhone本体は起動している可能性があります。
この場合は、電源の問題ではなく、画面表示部分の故障が疑われます。画面交換で改善するケースもあるため、データを消す操作をする前に修理相談を検討しましょう。
反対に、電話をかけてもまったく反応がない場合は、電源が入っていない、バッテリーが空になっている、内部故障が起きているなどの可能性があります。
5. パソコンに接続して認識されるか確認する
iPhoneの画面がつかなくても、パソコンに接続すると認識されることがあります。Macの場合はFinder、Windowsの場合はAppleデバイスアプリまたはiTunesで確認できます。
パソコンがiPhoneを認識する場合は、内部データが残っている可能性があります。ただし、初めて接続するパソコンでは、iPhone側で「このコンピュータを信頼」をタップする必要があるため、画面がつかない状態では操作できない場合があります。
過去に同期したことがあるパソコンであれば、認識できる可能性があります。認識された場合は、必要に応じてバックアップを作成しましょう。
6. 充電口の汚れを確認する
充電ケーブルを挿しても反応がない場合は、充電口にほこりやゴミが詰まっていないか確認します。ポケットやバッグに入れて使っていると、Lightning端子やUSB-C端子の奥に細かいゴミが入り、ケーブルが奥まで挿さらなくなることがあります。
確認するときは、明るい場所で充電口を見てください。ゴミが見える場合でも、金属製のピン、針、クリップなどで無理に取り除くのは避けましょう。端子を傷つけると、充電不良が悪化する可能性があります。
自分で安全に取り除けない場合は、修理店に相談するのが安心です。
7. ケースや保護フィルムを外して確認する
まれに、ケースや保護フィルムがボタン操作や画面表示の確認を妨げていることがあります。特に落下後にケースが歪んでいる場合、サイドボタンが押しっぱなしになったり、画面に圧力がかかったりすることがあります。
一度ケースやアクセサリを外し、ボタンが正常に押せるか、画面に圧迫がないか確認してみましょう。
症状別｜iPhoneの画面がつかない原因の見分け方
iPhoneの画面がつかないときは、症状ごとに原因をある程度見分けることができます。
真っ暗で音も振動もない
画面が真っ暗で、充電しても音や振動がまったくない場合は、バッテリー切れ、充電不良、バッテリー故障、基板故障などが考えられます。
まずは別の充電器やケーブルでしばらく充電し、強制再起動を試してください。それでも反応がない場合は、内部故障の可能性があります。
音やバイブは鳴るのに画面だけつかない
通知音や着信音が鳴る、バイブが反応する、パソコンに接続すると認識されるという場合は、iPhone本体は動作している可能性があります。
この場合は、画面パーツ、バックライト、内部ケーブルの不具合が考えられます。データを残したまま修理できる可能性もあるため、初期化する前に修理相談を検討しましょう。
Appleロゴは出るが起動しない
Appleロゴは表示されるものの、その先に進まない場合は、iOSの不具合、ストレージ容量不足、アップデート失敗、基板やバッテリーの不具合などが考えられます。
強制再起動で改善することもありますが、何度もロゴで止まる場合は、データを失うリスクがある操作をする前に状態を確認することが大切です。
充電マークだけ表示される
充電マークが表示される場合は、バッテリー残量がかなり少ない状態です。しばらく充電を続けることで起動できる可能性があります。
ただし、長時間充電しても充電マークのまま変わらない場合は、充電器・ケーブル・充電口・バッテリーのいずれかに問題がある可能性があります。
画面がうっすら見える
画面をよく見るとうっすら表示されている場合は、バックライトや表示部品の不具合が疑われます。操作できそうに見えても、無理に使い続けると状態が悪化することがあります。
この症状は画面交換で改善するケースもありますが、落下や水濡れがある場合は内部点検が必要です。
落下後から画面がつかない
落下後に画面がつかなくなった場合は、画面パーツの破損、内部ケーブルの外れ、基板へのダメージなどが考えられます。
ガラスが割れていなくても、内部の表示部品が故障している場合があります。着信音やバイブが反応するなら、画面交換で改善する可能性があります。
水濡れ後から画面がつかない
水濡れ後に画面がつかない場合は、内部に水分が入り、ショートや腐食が起きている可能性があります。
この場合、充電や電源操作を繰り返すのは避けてください。内部に水分がある状態で通電すると、故障が広がる恐れがあります。できるだけ早めに修理店へ相談することをおすすめします。
画面がつかないiPhoneでやってはいけないNG行動
画面がつかないと焦ってしまいますが、間違った対処をすると復旧できる可能性を下げてしまうことがあります。次の行動は避けましょう。
何度も充電器を抜き差しする
反応がないからといって、充電ケーブルを何度も強く抜き差しすると、充電口やケーブル端子を傷める可能性があります。まずは別の充電器やケーブルで確認し、それでも反応しない場合は無理に続けないようにしましょう。
充電口を金属で掃除する
充電口のゴミを取ろうとして、針、ピンセット、クリップなどの金属を差し込むのは危険です。端子を傷つけたり、ショートの原因になったりすることがあります。
ドライヤーで温める
水濡れや結露が心配なときに、ドライヤーでiPhoneを温めるのは避けてください。熱によってバッテリーや画面、内部部品にダメージを与える可能性があります。
冷蔵庫や冷凍庫に入れる
発熱しているからといって、iPhoneを冷蔵庫や冷凍庫に入れるのも危険です。急激な温度変化により内部に結露が発生し、故障の原因になることがあります。
水濡れ後にすぐ充電する
水に濡れた可能性があるiPhoneをすぐに充電するのは避けましょう。内部に水分が残っている状態で通電すると、ショートや基板故障につながる恐れがあります。
バックアップがないまま初期化する
パソコンに接続したときに「復元」などの表示が出ても、安易に進めるのは危険です。復元操作を行うと、iPhone内のデータが消える場合があります。
写真、連絡先、LINE、メモなどのデータが大切な場合は、初期化や復元を行う前にバックアップの有無を確認しましょう。
画面がつかないiPhoneのデータは取り出せる？
iPhoneの画面がつかない場合でも、状況によってはデータを守れる可能性があります。ただし、データを取り出せるかどうかは、本体が起動しているか、パソコンに認識されるか、過去にバックアップを取っているかによって変わります。
iCloudバックアップがある場合
iCloudバックアップを有効にしていた場合、Wi-Fi接続中・充電中・ロック中などの条件がそろったときに自動でバックアップが作成されている可能性があります。
新しいiPhoneや修理後のiPhoneで同じApple Accountにサインインすれば、iCloudバックアップからデータを復元できる場合があります。
ただし、iCloudストレージ容量が不足していた場合や、長期間バックアップが作成されていなかった場合は、最新データが残っていない可能性もあります。
過去に接続したパソコンがある場合
MacやWindowsパソコンに以前から接続していた場合、画面がつかない状態でもiPhoneが認識される可能性があります。
MacではFinder、WindowsではAppleデバイスアプリまたはiTunesを使ってバックアップを確認できます。認識される場合は、できるだけ早めにバックアップを作成しましょう。
ただし、初めて接続するパソコンではiPhone側で信頼操作が必要になるため、画面がつかない状態ではバックアップできないことがあります。
画面だけ故障している場合
本体が起動していて、音や振動がある場合は、画面交換によって操作できるようになり、データを取り出せる可能性があります。
データが必要な場合は、初期化を前提とした対応ではなく、データを残したまま修理できるかを確認することが大切です。
基板故障の場合
充電しても反応がなく、パソコンにも認識されない場合は、基板や電源まわりの故障が疑われます。この場合、画面交換やバッテリー交換だけでは改善しないことがあります。
データが重要な場合は、一般的な本体交換ではなく、データ復旧に対応できる修理店へ相談する必要があります。
修理を検討したほうがよいケース
次のような症状がある場合は、自分で対処を続けるよりも修理相談を検討したほうが安心です。
- しばらく充電してもまったく反応しない
- 強制再起動をしてもAppleロゴが表示されない
- 通知音やバイブは鳴るのに画面だけ映らない
- 落下後から画面がつかない
- 水濡れ後から画面がつかない
- 充電ケーブルを挿しても反応が不安定
- 画面がうっすら見えるだけで明るくならない
- Appleロゴのまま進まない
- バッテリーが膨張している、画面が浮いている
- データを消さずに復旧したい
特に、画面が浮いている、バッテリーが膨らんでいる、発熱が強い、水濡れの心当たりがある場合は、無理に充電や起動を繰り返さないでください。
Apple修理と民間修理店の違い
iPhoneの画面がつかない場合、AppleやApple正規サービスプロバイダに相談する方法と、民間のiPhone修理店に相談する方法があります。
Appleや正規サービスを利用する場合
Appleや正規サービスでは、Appleの基準に沿った修理や本体交換を受けられます。AppleCare+に加入している場合は、修理費用を抑えられる可能性があります。
一方で、症状によっては本体交換になる場合があり、事前にバックアップがないとデータを引き継げないことがあります。データを最優先したい場合は、修理前にバックアップの有無を確認しておきましょう。
民間のiPhone修理店を利用する場合
民間のiPhone修理店では、症状に応じて画面交換、バッテリー交換、充電口修理などを行うことで、データを残したまま復旧できる可能性があります。
特に、音やバイブは反応するのに画面だけがつかない場合は、画面交換で改善するケースがあります。即日対応できる店舗もあるため、なるべく早く使える状態に戻したい方にも向いています。
ただし、修理店によって対応範囲や保証内容は異なります。修理を依頼する際は、データを残したまま対応できるか、料金はいくらか、修理後の保証があるかを確認しましょう。
画面がつかないiPhoneを修理に出す前の準備
修理に出す前には、可能な範囲で次の点を確認しておきましょう。
- iCloudバックアップがあるか確認する
- 過去に使っていたパソコンで認識されるか確認する
- Apple Accountのメールアドレスとパスワードを確認する
- 保証やAppleCare+の加入状況を確認する
- 落下・水濡れ・発熱など、症状が出たきっかけを整理する
- データを残したい場合は、修理前に必ず伝える
画面がつかない状態では、通常の操作でバックアップを取れないことがあります。だからこそ、修理相談時には「データが必要かどうか」を最初に伝えることが重要です。
画面がつかないトラブルを防ぐために日頃からできること
iPhoneの画面がつかないトラブルは突然起こることがあります。完全に防ぐことは難しいものの、日頃の使い方でリスクを下げることはできます。
定期的にバックアップを取る
もっとも重要なのは、定期的にバックアップを取っておくことです。iCloudバックアップを有効にしておけば、条件がそろったときに自動でバックアップが作成されます。
写真や動画が多い方、仕事でiPhoneを使っている方、LINEや連絡先を失いたくない方は、iCloudの容量も含めて定期的に確認しておきましょう。
バッテリーの劣化を放置しない
バッテリーの減りが極端に早い、残量があるのに電源が落ちる、充電してもすぐ熱くなるといった症状がある場合は、バッテリー劣化のサインかもしれません。
劣化したバッテリーを使い続けると、突然起動しなくなる可能性があります。不調を感じたら早めに点検や交換を検討しましょう。
落下や水濡れを避ける
落下や水濡れは、画面がつかないトラブルの大きな原因です。保護ケースや保護フィルムを使う、浴室や水回りでの使用を控える、濡れた手で充電しないなど、日頃の扱いに注意しましょう。
ストレージ容量を空けておく
ストレージ容量が極端に不足していると、iOSの動作が不安定になることがあります。写真、動画、不要なアプリ、キャッシュなどを整理し、空き容量を確保しておくことも大切です。
iPhoneの画面がつかないときによくある質問
Q. iPhoneの画面がつかないとき、まず何をすればいいですか？
A. まずは充電器につなぎ、しばらく充電してください。その後、機種に合った方法で強制再起動を試します。通知音やバイブが鳴るかも確認すると、電源の問題か画面の問題かを切り分けやすくなります。
Q. 充電してもiPhoneの画面がつかないのは故障ですか？
A. すぐに故障とは限りません。バッテリーが完全になくなっている場合、起動まで時間がかかることがあります。ただし、別のケーブルや充電器でも反応がなく、強制再起動でも改善しない場合は故障の可能性があります。
Q. 音は鳴るのに画面がつかないのはなぜですか？
A. 本体は起動しているものの、画面パーツやバックライトに不具合が起きている可能性があります。画面交換で改善するケースもあるため、データを消す前に修理相談をおすすめします。
Q. iPhoneの強制再起動をするとデータは消えますか？
A. 強制再起動だけでデータが消えることは通常ありません。画面がつかない、フリーズしているといった場合に試せる基本的な対処法です。ただし、パソコンで「復元」を行う場合はデータが消える可能性があります。
Q. 画面がつかないiPhoneでもバックアップできますか？
A. 過去に接続したことがあるパソコンで認識される場合は、バックアップできる可能性があります。ただし、初めて接続するパソコンではiPhone側で信頼操作が必要になるため、画面がつかない状態では難しい場合があります。
Q. iPhoneの画面がつかないまま放置しても大丈夫ですか？
A. 単なるバッテリー切れなら充電で改善することがありますが、落下や水濡れ、バッテリー膨張がある場合は放置すると悪化する可能性があります。特に発熱や膨張がある場合は早めに相談しましょう。
Q. 水濡れ後に画面がつかない場合、充電してもいいですか？
A. 水濡れの心当たりがある場合は、すぐに充電しないでください。内部に水分が残っている状態で通電すると、ショートや基板故障につながる恐れがあります。
Q. 画面がつかないiPhoneは修理で直りますか？
A. 原因によります。画面パーツやバッテリー、充電口の不具合であれば部品交換で改善する可能性があります。基板故障の場合は、より専門的な修理やデータ復旧が必要になることがあります。
Q. 修理するとデータは消えますか？
A. 画面交換やバッテリー交換などの部品修理であれば、データを残したまま対応できる場合があります。ただし、本体交換や初期化を伴う対応ではデータが消える可能性があります。データが必要な場合は、修理前に必ず伝えましょう。
Q. 画面がつかないiPhoneを自分で分解してもいいですか？
A. 自分で分解するのはおすすめできません。内部部品を傷つけたり、バッテリーを損傷したりすると、復旧が難しくなる可能性があります。データが大切な場合ほど、無理に分解せず専門店へ相談しましょう。
まとめ｜iPhoneの画面がつかないときは原因を切り分けて安全に対処しよう
iPhoneの画面がつかないと、突然使えなくなったように感じて焦ってしまうものです。しかし、原因は単なるバッテリー切れや一時的なフリーズの場合もあれば、画面パーツ、バッテリー、充電口、基板などの故障が関係している場合もあります。
まずは、しばらく充電する、機種に合った方法で強制再起動する、通知音やバイブが反応するか確認する、パソコンに認識されるか確認するなど、順番に切り分けていきましょう。
音や振動はあるのに画面だけがつかない場合は、iPhone本体は起動していて、画面まわりに不具合が起きている可能性があります。この場合、画面交換で改善するケースもあるため、データを消す操作をする前に修理相談を検討することが大切です。
また、水濡れや落下、バッテリー膨張、強い発熱がある場合は、無理に充電や起動を繰り返すと状態が悪化する恐れがあります。大切なデータを守るためにも、異常を感じたら早めに専門店へ相談しましょう。
日頃からiCloudやパソコンでバックアップを取っておけば、万が一iPhoneの画面がつかない状態になっても、データを失うリスクを減らせます。画面がつかないトラブルは突然起こることがあるため、普段からバックアップと本体のメンテナンスを意識しておくことが大切です。
iPhoneの画面がつかなくてお困りの際には、お気軽にアイサポにご相談ください。
その他にも、次のような症状がある場合はお気軽にご相談ください。
- タッチ操作ができなくなった
- タッチした後の動きがおかしい
- 液晶に線やドット抜けがある
- 液晶不良を放置していたら電源が入らなくなった
- 画面は点くがバックライトが点かない
- 画面の表示がおかしい
- 液晶から液体が漏れている
- 落下後から画面が真っ暗になった
- 充電しても画面がつかない
- 音は鳴るのに画面だけ映らない
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