iPhoneの故障事例や、修理行程履歴をご紹介致します!

データを残したままiPhoneXS Maxを修理!

こんばんは!iPhone修理あいさぽ新宿本店の佐々木です。 
 
本日はiPhoneXS Maxの修理をご紹介いたします。 
ご紹介いたしますのはこちらの画面全体が細かくひび割れた本体となります。 
 
 
 
ちなみに背面側はひび割れ無し! 
 
 
 
お電話でのお問い合わせ時点で、「データが欲しい!」「Appleではデータが消えると言われた」「パスコードが打てない」「すでに何度か間違えて打ち込んでしまった」との事でした。 
 
データが必須でご希望との事でしたので、パスコードを間違えてこれ以上打ち込んでしまわないように電源を落とした状態でお持ち込み頂きました。 
タッチが効かないとはいえ、今回のケースでは画面の上側はタッチが効くとのことでしたので音量の下げるボタンとサイドボタンを長押しし、「スライドで電源オフ」が表示されたら該当箇所をスライドして電源を落として頂きました。 
 
この時、例えば全くタッチが効かない場合は「強制終了」をご案内致します。 
 
iPhoneXS Maxの強制再起動は、音量を上げるボタンを押して離し、音量を下げるボタンを押して離す、そしてサイドボタンを Appleロゴが表示されて以降も押し続け、Appleロゴが消えたタイミングでサイドボタンを離す、となります。 
 
ちなみに、サイドボタンが使用出来ないけれどタッチは効くという場合の本体の終了方法もあります。 
その際は「設定」>「一般」>「システム終了」を順に選択して「スライドで電源オフ」が表示されたらスライドして終了させてくださいね。 
 
豆知識を披露させて頂いたところで修理に移ります。 
 
 
 
iPhoneXS Maxのフロントパネルは横開き、パカリと開いて内部を確認しましょう。 
破片やホコリは見当たりません。 
 
続いて仮付けへ移ります。 
 
iPhone修理あいさぽでは、直らない場合には部品交換は致しません。 
直る場合にだけ部品交換を行いますのでご安心下さい。 
 
 
 
仮でフロントパネルを取り付けて起動してみると、お客様のご申告通り、 
「iPhoneは使用出来ません5分後にやり直してください」の表示が出ています。 
 
 
 
5分後には無事にパスコードが正しく打ち込めてホーム画面へ進むことが出来ました! 
もちろんデータはそのまま残っています。 
 
 
 
仮付けで直る事が確認出来ましたのでフロントパネルの交換作業を進めます。 
フロントパネルが交換出来たらひび割れ防止の為にとご希望された保護ガラスを貼り付けて修理完了です。 
 
Apple公式のフロントパネル交換修理では、持ち込み配送どちらを希望される場合でも手順に必ず「iOS デバイスをバックアップします。」という項目が含まれています。 
 
iPhone修理あいさぽでは、原則として「データがそのまま残ります」ので「データのバックアップが取れない!」という場合にはiPhone修理あいさぽへお問い合わせください。 
 
Appleや他の修理業者ではこう言われた…という案件でも、もしかしたらお力になれるかも! 
お問い合わせをお待ちしております。 
 
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iPhone修理あいさぽ新宿本店
 
iPhoneXS Maxの修理について
その他にも以下の症状に当てはまるものがあればお問合せください。
・フロントパネルのひび割れ
・画面表示不良
・タッチパネル不良(タッチが効かない)
 
液晶不良の修理について
その他にも以下の症状に当てはまるものがあればお問合せください。
・タッチ操作が出来なくなった
・タッチした後の動きがおかしい
・液晶にドット抜けがある
・液晶不良を放置したら電源が入らなくなった
・画面は点くがバックライトが点かない
・画面の表示がおかしい
・液晶から液体が漏れている