iPhoneの故障事例や、修理行程履歴をご紹介致します!

修理プログラムが出ている不具合でも、もしかしたらあいさぽで!

こんばんは!iPhone修理あいさぽ新宿本店の佐々木です。 
今日は、Apple公式で修理プログラムが出ている不具合についてお話させて頂きます。 
 
Apple公式の「交換/リペアエクステンションプログラム」というページをご存じでしょうか? 
このページにはiPhone、iPad等、Apple製品の修理、交換、回収のご案内が掲載されています。 
 
お客様のiPhoneがこのページに載っている不具合が発生してしまった!という場合には、ぜひ一度Appleにお持ち込みされることをお勧めします。Appleで適用内と認められると、無料またはお安く修理、交換してもらえるお得なプログラムです。 
 
但し!ここで注意しなくてはならない点があります。 
この「交換/リペアエクステンションプログラム」ですが、他の場所が壊れていると対象外となってしまうのです。 
 
例えば、カメラの交換プログラムであった場合は、画面割れやフレームの歪み、カメラ窓のひび割れ等があると対象外となるようです。 
些細な傷であれば問題無く対応してもらえる場合もあるようですが、、、残念ながらプログラムの適用がされるかどうかは公式のストア等で見てもらう必要があります。 
 
もし、他の故障等の理由により対象外となってしまった場合はあいさぽへお問い合わせください! 
あいさぽでは、お使いになられない機能の故障はそのままに、ご希望の部品のみを修理させて頂く事が可能です! 
※部品の位置、状態によってはご希望に添えない場合もございます。 
 
また、Apple公式で修理、交換となった場合は、データが無くなってしまう前提で預ける必要が出てきます。 
あいさぽではデータは原則”そのまま”残りますのでデータが取得できない状態からの修理はあいさぽへお任せ! 
 
データがどうしても!欲しい!残したい!そんな時はぜひあいさぽへお問い合わせください。 
つい先日2019年10月4日に発表されました「iPhone 6s や iPhone 6s Plus の電源が入らない問題に対する修理プログラム」の対象となっているiPhone6sの起動不良も、もしかしたらあいさぽでデータのバックアップが取得できる可能性があります! 
 
このプログラムでは一部シリアル番号のiPhone6sと6sPlusの電源が入らなくなる、という旨が記載されています。 
 
こちらは、基板の「とあるチップ」が原因である事が分かっているのですが、 
あいさぽでは「部品交換」で改善する修理を前提としている為、本来対応できない修理です。 
 
こちらのiPhone6sも起動しなくなったという事でお持ち込み頂きました。
 
 
しかし、なんとこの故障、新しいバッテリーを取り付けると起動する場合があります。 
 
 
 
あいさぽでは起動しない本体をお預かりした際はこのように、バッテリーを2枚重ねるようにして仮で取り付けを行い、起動確認を行います。 
 
 
 
しかし、今回ご紹介した「とあるチップ」が壊れているiPhone6sの場合、
一旦起動はするものの、基板が異常な発熱を起こし、充電が非常に溜まり辛く減り辛い状態となってしまう事が多いということが判明しました。
 
 
 
このように、1%ずつ増えてはいくのですがなかなか溜まりません。 
 
ここでポイントとなるのが基板のどこが熱くなるか、 
 
 
 
今回のケースで異常発熱していた箇所はこちら、 
「wi-fi」のチップです。 
 
丸印で示した箇所が熱くなる!という方、6s、6sPlusでWi-Fiが使えなくなった!という方はお使いの本体が起動しなくなる前兆かもしれません。
 
前述致しました通り、あいさぽではこちらの修理は出来ません。 
しかし、バッテリー交換で一度は起動することが確認できた今回のようなケースでは、お客様に相談しデータをどうしても取得したい!とご希望場合は 
「いつまで使えるかの保証は出来ません」がバッテリーの交換を行わせて頂きます。 
 
「データだけ欲しい!」というお客様はぜひあいさぽへお問い合わせください! 
 
 
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iPhone修理あいさぽ新宿本店
 
iPhone6sの修理について
その他にも以下の症状に当てはまるものがあればお問合せください。

・フロントパネルのひび割れ
・画面表示不良
・タッチパネル不良(タッチが効かない)
・バッテリー交換
・カメラが映らない/映りが悪い
・コネクタ不良(充電ができない等)
・ホームボタンの故障
・音量ボタンが効かない
・スリープ(電源)ボタン故障
・バイブレータがきかない
・相手や自分の声が聞こえない
・電源が入らない
・水没してしまった
・その他故障トラブル修理

 

iPhoneの画面割れ修理について
その他にも以下の症状に当てはまるものがあればお問合せください。

・ガラス全面が割れた状態です
・アイフォンフロントパネルひび割れ
・落下によるガラスヒビ割れ(バッキバキです)
・液晶ひび割れセンターボタン付近 その為?ボタン操作難アリ
・タッチパネルのひび割れ
・iPhone画面ひび割れ
・フロントガラスが割れた
・ディスプレイのガラスのヒビ割れ
・パネルのヒビ割れ
・落として画面にかなりヒビが入ってしまいました

 

バッテリー交換
・バッテリーがすぐ切れる
・電源がいきなり落ちる
・充電してもすぐにバッテリーが切れる
・バッテリーの充電が遅い
・バッテリーが膨張している
・バッテリーが発熱している
・バッテリーの充電が遅い