こんにちは。あいさぽ新宿本店の山川です。
 
ここ数日急に暖かくなり、一気に季節が春に向かって進んだ感じがしますね。
新生活や新年度の準備で慌ただしく過ごされている方も多いのではないでしょうか。
 
本日ご紹介するのは、割れたまま使用していたiPhoneを掃除の際中に洗面所にためた水に落下。
直後から全く起動しなくなったお客様からのご依頼です。
 
こちらがそのiPhone 8P...
 

 
イヤースピーカーのために切り取られた「穴」付近のガラスが割れてしまっています。
iPhone8Plusは耐水構造となっており、イヤースピーカーの穴があっても裏面にはゴムの
クッション材がテープでふさがれていて、ちょっと濡れたくらいでは水分が入りにくくなっています。
 
ですが、画面のヒビが広範囲に広がると、剥がれ落ちた破片の部分から水分が簡単に内部まで浸透し、故障しやすくなってしまいます。
 

 
裏面のカメラ窓を覗くと水滴がハッキリと見て取れますね。
ここまで濡れているとパネルを開けなくとも内部が「ビショビショ」状態になっていることは推測できます。
 
撮影時がちょうどお店の混雑時間帯だったため、乾燥クリーニング作業に集中した結果...
 

 
撮影の続きを思い出した時にはお客様のiPhoneはもう起動しておりました(;^ω^)
 
ただし、起動はしたものの画面の半分は写真の通り暗くなっています。
 
この症状の原因が基板故障によるものなのか、はたまたパーツ交換で直るのか。
タッチ操作はできているのでデータのバックアップが取れそうですが、この影のまま
使うのはさすがにキビシイですのでパーツ交換を試してみます。
 

 
ホッ...
点きました!
 
画面が割れただけの状態でお持ちいただいた場合は「ガラス割れ」の料金ですが、
割れた部分からの浸水によって内部まで濡れてしまうと「水没修理」の料金に加え、
液晶も不具合が出てしまったことで結果的に+2,000円の「液晶不良」のお見積りとなりそうです。
 
お客様のご来店を待って相談させていただいた結果、お使い続けたいとのことでしたので
パネルも交換する運びとなりました。
 
引っ越しや新生活の準備で何かと出費の多い時期ではありますが、
iPhoneの故障に関しては早め早めの対応が結果的にお安くなる場合が多いですよ!
 
それでは、また次回のブログでお会いしましょう☆
 
See you again!
 
 
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