なんとかして水没したiPhoneを救いたい！

はじめまして。新宿本店の渋谷です！ 
ついにブログを担当する日がやってまいりました。よろしくお願いします！ 
 
はじめてのブログ。。。(●´^｀●) ん～ 
何を書こう。。。ヾ(;´･ω･)ﾉん～？？ 
 
悩みに悩みましたが、この１週間で１番印象に残った修理についてお話したいなと思います！ 
 
その日、お客様がお持込みされたのは、お水に濡れてしまったiPhone6S。 
いわゆる水没です(´＾｀) 
 
お話を伺うと不安そうな表情で、 
 
「4日前にトイレに落としてしまいました。その後拭いて乾かしたら起動したので大丈夫かなと思ったのですが、急に動かなくなってしまって。。。まだ買ってから1年しか使ってなくて。。。」 
 
とお話しくださいました。 
水没修理の場合、乾燥作業は必須ですが、修理の内容に関してはお客様のご希望・ご予算に合わせてどこまで修理を行うかのご相談を承ります。(「データが取れればデータ取得に必要のないバーツが壊れていても修理不要」「予算内ですべての機能が治らないなら修理不要」等) 
 
今回のご希望は、【使用できる状態に】との事でしたので、水没の場合故障してしまう可能性の多いパーツ（フロントパネル・バッテリー）の交換が必要になった場合のお見積りをご案内させて頂きました。 
 
受付の最後までとても不安そうなお顔をされていたので、笑顔にすることができたら。。。！！と勇んで修理に入りました！ 
 
さっそく内部を見てみましょう。 
 

 
本体全体に水滴が残っており、バッテリーの付近に水滴が。。。 
 
 
 
フロントパネルの裏側にも水滴と錆がありますね。 
 

 
さらに、基盤とコネクタを守るメタルカバーにも錆が！腐食が進んでしまっています。 
 
 
 
こちらはカバーを外してコネクタを外したところです。 
カバーだけではなく、さらに内部まで腐食が進んでいるのを確認できました。 
 
そのほか、写真では写らない部分のありとあらゆる隙間にもお水が入り込んでいました(； ･`д･´) 
 
すぐに各パーツを外し、水分を取り除いて乾燥作業に入ります。十分に乾燥時間を設け、各パーツをクリーニングしてからつけなおし、いざ！起動！！！！ 
 
・・・。 
 
起動しませんでした。うんともすんとも言わないのです。。。 
 
でも、ここであきらめたりしません！ 
 
液晶とバッテリーを仮付けしてみましょう。 
すると、ばっちり起動しました！ 
 
水没の場合、内部のお水濡れの状況を見ないと何とも言えない部分があることは否めません。ですが、お客様としっかりお話をして、最後の最後まで出来る限りのことを試させて頂きます！ 
 
ただ、今回の場合は動作の確認を行った際、近接センサー（インカメラ部分についているお電話の際に画面を暗くし誤動作を防止するセンサー）と指紋認証機能が水没により故障してしまっていました。 
この2点以外の動作に問題がなかっただけに悔しい気持ちです。 
 
お客様には現状をお話し、起動したことに喜んで頂き、感謝のお言葉を頂戴しました。私自身もお客様が笑顔になって頂けた事、とてもうれしく思いましたが、お客様が帰り際に「何かあったら予約とかしなくても突然来ても大丈夫ですか？相談だけでも？」とおっしゃられた事が印象に残りました。 
 
お客様（特に初めて利用される方）は、相談だけじゃだめなのかなー？と感じる場合もあるかとは思いますが、ぜひお気軽にご連絡・ご来店ください。  ご相談やお見積もりは無料です！！両手を広げてお待ちしております！ 
 
渋谷の初ブログ、最後までご覧いただき、有難うございました！ 
 
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水没・浸水の修理について

その他にも以下の症状に当てはまるものがあればお問合せください。

・水没して動かない
・画面の表示がおかしい
・タッチパネルが反応しない
・タッチパネルがおかしい
・画面に水が入った