

iPhoneSE2

41分~50分
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
道路に電話を落としてしまいました。その際にフロントパネルの右上部にひびがはいってしまいました。その為フロントパネルが破損と診断され、新しいパネルと交換をしました。2種類のパネルがあると言われましたが、安い方にしました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
キャリアショップに行くと、1,5000円かかると言われました。保険に入っていればもっと安くはなりますが、最初から保険に入っていないと途中から保険に入れないので、修理代が高くなってしまいます。こちらはとても安く修理が出来るのでとても良かったです。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
交換の際に、今までよりも画面の明るさが暗くなること、設定の画面にすると警告が出ることなど予め伝えられました。実際にやはり暗くはなりましたが気になる程ではありませんでした。この短時間で直してもらい、状態も良かったのでとても良かったです。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください
半年の保証がつくのはとても安心できるし嬉しいと思いました。2回目以降の修理だと割引が効くと嬉しいサービスだと思います。とても安く修理が出来るので、また使いたいので、割引があれば更にまた利用しようと思うと思います。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
街中のお店だったので、子供と一緒に他の店舗のお店を見たり、お昼ごはんを食べたりして待っていました。50分ほどの待ち時間だったので、とてもあっという間に時間が経ちました。キャリアショップではその日のうちにできなかったりするので、とても早くて良かったと思います。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
キャリアショップでは、1万以上かかってしまう修理でも、こちらにお願いすると3分の1程度の料金で修理が出来るのがとても、お勧めだと教えたいと思いました。また、掛かる時間もとても短時間で修理が出来るのでそこも魅力的だと思いました。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!