

iPhone7

51分~60分
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
iPhone7を3年以上使っており、バッテリー交換を一度もせずに使っていましたが、あまりにもバッテリーの劣化が酷く、1日も充電しないと使えなくなるため、バッテリーの劣化によるバッテリーの交換をしました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
アップルのバッテリー交換費用に比べてかなりお得にできたと思います。また他社の同様のお店の価格を見ましたが、1,000円以上高かったため、今回こちらでお世話になりました。手軽にすぐに作業してもらえたため、助かりました。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
修理前にもきちんと一通りの説明と操作確認を一緒に確認しながらしたので、安心してスマホを渡す事ができました。バッテリー交換後の確認作業も一緒に確認したので、良かったと思います。特に説明があったので安心して依頼ができた。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください
保証サービスの半年が過ぎてもサポートしてもらえる有償サービスがあっても良いと思いました。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
イオンモール倉敷の中にある店舗のため、ショッピングモール内にあるカフェでゆっくりと家族で話して過ごして、他のお店で買い物をして過ごしていました。やはり、ショッピングモールにあるので、路面店よりは待ち時間も楽しめると思います。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
イオンモール倉敷の中にあるので、駐車場に困ることもなく、迷うこともないので安心していく事ができると思います。また待ち時間も他の店舗で買い物したり、食事をしたり、カフェで過ごしたりできるので、待ち時間は苦にならないと思います。また、アップルよりも修理費用が安く、即日修理が可能なので、とても便利なため。また修理後の品質も問題がなく、説明や確認も丁寧にしてもらえたので、知人に紹介しても良いと思いました。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!