アイサポ東川口店の口コミ・評判2021年04月24日

使用年数が2年を超え、バッテリーの持ちが悪くなっていた。ここ半年は充電しながらiPhoneを使っていた事がバッテリー容量低下につながっていた。充電をしても使うとすぐにバッテリーが減り、出先ではモバイルバッテリーを使用が必須だった為不便を感じ、バッテリーを交換した。

ドコモのiPhone修理？保証サポートの様な物に入っていなかった為、毎月のサポート料金を払っていなかった。今回の修理料金を考えると、この金額でバッテリー交換できるならサポートに入らなくても良いと感じ、むしろ安いと感じた。

店舗では携帯の修理持ち込みをしている人が見受けられなかった為、受付終了後の1時間後に引き取りに来て下さい、と言われた時は土曜日の繁忙期であるのかもしれないが予想より時間がかかると感じた。受け取り時は1時間後ではなく、50分後位に行ったが修理は完了しており、iPhoneも問題なく快適に動くようになっており、とても良いと感じた。

修理料金も正規店に比べお安いのに、修理後の再修理保証サービスが6か月あるとはすごいと感じ、また正規店ではないのに保証がある事にお店の誠意と安心感を感じ、良いお店に来たと感じた。保証サービス以外に希望するサービスは特に思い付かない。

眼鏡店の店内に併設された店舗であった為、来店時は『お店を間違えたのかも？』と不安を感じたが、自動ドア内にアイサポの看板があった為、店内へ入る事ができた。初めに対応して頂いた店員さん、修理に対応して頂いた店員さんも丁寧で感じが良く好感が持てた。店舗の雰囲気も落ちついており、綺麗だった。BGMがかかっていた記憶はないのだが、待合室のようなソファーが置いてあった空間にはテレビが置いてあり補聴器の説明、宣伝？が流れていたが眼鏡店なので特に気にならなかった。

バッテリーの交換と食品等の買い物をしたいと思って出かけていた為、待ち時間は近くにあるスーパーへ行き買い物をした。待ち時間が短いなら店内で待とうと思っていたが、ある程度待ち時間があるとあまり時間を気にせず買い物ができるのでそれも良いと感じた。

データが飛ぶ事もなくバッテリー交換をして頂け、何にも不具合は起こらなかった。『（店舗によって異なるだろうが）予約していなくても受付てもらえたし、新しい携帯を買わずにこの金額でバッテリー交換ができ、不具合も出ずまた新品同様に使える！』とその日のうちに家族には勧め、知人等にもおすすめしたいと考えている。