

iPhone SE2

61分以上
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
長年使用していて、数日前から画面に細かな横線と、画面に見ていた表示が残るようになってしまった。今回ショップに相談して見てもらったところ、フロントパネル・液晶を交換してもらう修理をしてもらう事になった。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
通常のアップルストアのような正規店と比較すると、全ての修理金額はやはり安いと思う。通常の金額でのイメージでは、今回の金額の倍くらいは費用がかかってしまう印象があるので、純正品にこだわらなければ安いと思う。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
修理後は特に問題なく使用出来ている。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください
他店の保証期間が3ヶ月なのに対して、倍の6ヶ月というのは安心出来る。長いと言うことはそれだけ自信があるから出来るのだと思う。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?
対応して下さった方はとても親切で、話しやすかった。昔からあるガソリンスタンドの受付なので、古びた印象はどうしてもある。2時間近く修理にかかると話をされたが、結果30分近く早く修理をしてくれたので大変ありがたいと思った。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
車で近所のお店に移動してブラブラしていた。それでも時間がつぶせなかったので、喫茶店へ行って休憩して修理が終わるのを待っていた。早く修理をしてくれてありがたかった。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
修理に必要な費用が先に提示されて、早く修理対応をしてくれる点はとても親切で、おすすめ出来る。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!