アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポ岐南店の口コミ・評判2025年05月19日

                   

iPhone修理 アイサポ岐南店

お客様情報

  • 年齢:58
  • 性別:男性
  • ご利用金額:8,870円

修理したiPhoneの機種

iPhone13 mini

iPhone修理にかかった時間

61分以上

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

スマホを購入して3年以上で充電する頻度が上がってきました。アプリを使用している時は発熱することもしばしばありましたがそう言うものだと気にしていませんでした。知人からバッテリー残量が80%以下になると故障を誘発すると指摘を受けました。設定を見たら80%以下だったのでバッテリー交換をしました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

修理料金は安いと思いました。バッテリー交換費用はアップル正規店の場合14,500円でアイサポさんの場合は8,980円でした。料金だけでなくアップル正規店に行くまでの交通費まで考えるとかなりお得だと思いました。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

修理後のiPhoneの状態は快適です。バッテリー交換前と比べて画面の明るさが良くなった気がします。操作に関してもよりスムーズになりました。修理の時間に関して事前に説明もありましたので、安心できました。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください

スマホは生活必需品ですので保証があることは安心できました。あったら良いなと思うサービスについてはスマホを複数台同時に依頼した場合に割引があると嬉しいと思います。また友人を紹介した場合にスマホグッズのプレゼントがあると良いです。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

接客対応はキビキビしていました。笑顔も良かったです。BGMは店員さんとお客さんとの会話を邪魔することのない音量でした。店舗の清掃状態は良いと思います。床もキレイでした。特にトイレはお店の営業年数は長いとは思いますが、便器の汚れもなく清掃状態が良かったです。消耗品の不足もなく鏡も磨かれておりアルコールも設置されておりました。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

修理に60分くらい見て下さいと説明を受けました。お腹が空いていたので、近くのカフェに行きました。とても広い空間のお店でゆっくりとした時間を過ごせました。またこちらのアイサポさんはガソリンスタンド併設でしたので、洗車も利用しました。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

おすすめします。修理時間は妥当だと思いました。スマホの修理は値段が高くてもメーカーや指定代理店で交換した方が良い印象があり正直不安な気持ちがありました。しかし知人が以前アイサポさんを利用した際にバッテリー交換をしたけど問題なく使える。とても安くできたのが魅力と勧めてくれたので思い切って修理をしました。知人が言った通り快適に使えています。アプリ使用時の発熱感も気にならなくなりました。店員さんの説明も丁寧で分かりやすかったです。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

岐南店で修理ならこちら!