iPhone X
31分~40分
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
電車の乗車時に床に落としてしまい、床に落とした衝撃でフロントパネルにひび割れが発生してしまいました。修理内容は、フロントパネルひび割れの為、フロントパネルの交換となります。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
全ての店舗を事前調査してはいませんが、メーカー正規品や、キャリアショップ等に比べた場合、修理するための来店のしやすさ、多くの主要駅で店舗展開しているため、この部分を含めても、修理代金は品質以上に破格ではないかと思います。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
修理前の100%完全復活でした。タッチ操作や、画面表示は問題なく使用出来ています。今回はガラスパネルの交換でしたが、修理前に、店員さんからの交換パネルの種類の説明があり、その点も修理品質として素晴らしいと感じました。修理時間は、妥当だと思います。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください
保証サービスは1年は欲しい、というのが正直なところです。その分、修理代金は割高になってもいいと思います。修理専門店なので、これは難しい要望だとは思いますが、画面保護のフィルムのラインナップは、もう少し展開して欲しいかなとは感じました。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
今回の修理で来店した店舗が駅前にありましたので、修理時間(約40分)は、駅前周辺の散策や、飲食、買い物をして時間を過ごしました。店舗が駅前にある事が多いので修理までの待ち時間も、有意義に過ごす事が出来るのがポイントかなと思いました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
今回はフロントパネル交換で修理の為に、店舗へ来店致しましたが、おすすめは出来るかなと思います。ただし、メーカー公認の修理ではないので、当然修理で使われる交換部品も代替品である事、修理を受けた場合には、メーカーからの修理保証は受けられないという点には十分に理解した上で、応急処置という意味では、修理で利用するのはオススメ出来ると思います。アイサポさん以外の修理店舗についても個人的に調べた事がありましたが、比較的、修理料金は抑えられていると思います。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!