

iPhone SE3

61分以上
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
故障の原因としては、歩いている時にバッグから道路におとしてしまったため。
修理はフロントパネルのひび割れ、画面表示不良とタッチ不良のためフロントパネルの交換をして画面表示不良、タッチ不良を直していただきました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
正規店しかわからなかったのですが、状況をはなしたところこちらのお店と比べて7,000円くらい高かった。
画面保証がなかったこともあり他店の方が高く提示された。
キャリアショップもiPhoneのため修理不可と言われた。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
修理後も問題なく使用出来ています。
ただタッチしたときの反応が少し遅いこともあるのですが、そういったことはおこる可能性があると聞いていたので問題ない範囲だと思っています。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください。
直してもらえる時間をもう少しわかるようにしてもらえると嬉しいです。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
11時ごろに預けて15時半すぎに取りにいきました。1時間ほどですむようでしたらイオンモールのお店で子供のものなどの買い物をしたかったのですが、待っていられず家に戻り家事などをして再度受け取りに行きました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
修理のサービスは良かったのでおすすめしても良いと感じました。
しっかりと商品は直っており故障前と遜色なく使えています。
ただ、預ける際の対応がわたしにははっきりと受け取れる時間がはっきりしないとその後の予定がたたずとても困ったので予定などが特になく時間がある方にはおすすめできそうですが、合間時間で預けたり他の事も行いながらや用事がある方にはあまりおすすめしないと思います。
イオンの中の店舗なのでずっとイオンで過ごせる方にはおすすめ出来ると思います。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!