

iPhone11

61分以上
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
故障の原因は、バイクから降りようとした際に固定していたスマホホルダーから外そうとした際にアスファルトにiPhoneを落としてしまい画面が割れてしまった。
修理した箇所、フロントパネル、保護フィルムの交換。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
キャリアショップだとデータを初期化されてしまうからバックアップやその他諸々の面倒な作業が必要なのが省けるから良いと感じた。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
直してもらってから違和感なく使えるようにはなりました。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください。
今まで何度か他の店舗さんの方でiPhoneの修理を依頼した事がありましたが役半年間の保証サービスは他社では無いので凄く良いなと感じました。
画面割れの際にフィルム交換も頼む人多そうだからフィルム交換も割引とかあったら嬉しいなと思いました。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
待機時間に近隣の施設の仙台朝市のコロッケ屋さんで軽食をとり家に戻って仮眠、やれてなかった掃除とかをして修理完了までの時間を潰していた。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
各キャリアでの保証プランなどに加入していなくて緊急性の修理が必要、バックアップ、データの消去や移行などの面倒な作業をしたくないと思う知人にはおすすめしたい。
アンケートで確認しましたが他の店舗さんのリストも見たが店舗数も多いので出張、旅行等でのアクシデントの際にも対応してもらえそう、
そして何より保証期限が長いので正規のキャリアショップ以外でのiPhoneを修理したいと言う知人にはオススメしたいと思えた。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!