アイサポアピタ稲沢店の口コミ・評判2023年01月09日
iPhone修理 アイサポアピタ稲沢店
お客様情報
- 年齢：51
- 性別：男性
- ご利用金額：8,580円
修理したiPhoneの機種
iPhoneSE2
iPhone修理にかかった時間
51分～60分
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
自転車に乗りながらiPhoneを作動させていたら、手から滑り落ち、道路に落下させてしまい、フロントパネルと液晶が、破損してヒビが入ってしまった。
フロントパネルと合わせて液晶の新品交換をしてもらいました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
調べた限り、正規店やキャリアショップよりは安いと思います。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
接客対応については失礼のない言葉使いで良かったです。電話対応については、親切丁寧な感じで良かったです。店舗の清潔さ等については、清潔に保たれていたと思います。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
60分かからないくらいと言われたので、待機するには無理があったので、夕食を食べに行っていました。また、閉店の営業時間ギリギリだったので、当日中に受け取りができるように、携帯への電話連絡をしてもらうように頼みました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
こちらの店舗担当者は親切丁寧な対応をしてくれます。知識も豊富で適切な修理アドバイスをしてくれます。外傷具合から判断するだけでなく、修理過程においての交換修理などの最悪のケースも想定した上での説明もしてくれます。
また、修理後の説明は安心感を与えてくれて、何か不具合があればすぐに対応してくれると説明してくれました。予約時の電話対応もスムーズでかつ親切で、損傷状態からの修理代金と作業時間も事前にきちんと説明をしてくれます。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！