アイサポ仙台駅前イービーンズ店の口コミ・評判2022年08月08日

通常使用において、充電を繰り返して使用しているうちにコネクターの接触部分の片方の部品が壊れて外れた。それ以降充電するとき接触が悪く、充電できたり、できなかったりを繰り返していたので今回修理を依頼することにした。

アップルの正規店に連絡すると、本体交換になると話があり、バックアップが必要なことと、金額もかなり高額になるためためらっていた。そんな中、今回アイサポに見積もりを聞いたところ正規店と比べると格安だったため、修理を依頼した。

まだ本日修理したばかりですか、充電するにしても、カメラを自撮り棒のコネクタを差してもコネクタの反応は良く、現在通常の使用において特に問題はなかった。現在iPhoneの使用において不具合はなく快適に使用しております。

修理料金が格安な上に6カ月の補償もついているなんて良心的だと思った。このサービスだけでもありがたいのに他のサービスとして思い浮かぶのは、リピーターへのなんらかのサービスやメールアドレス等の登録で修理に関するクーポンやアドバイスを配信してくれたら良いと思う。

接客対応は良く、修理に関する内容を詳しく説明してくれ、修理後には一緒にiPhoneに異常がないかを確認してくれた。お店の雰囲気は黒を基調とした店内で、スタイリュシュでコンパクトな店内だった。BGMに関しては、音楽が流るはているか流れていないか確認出来ないくらいの音量だった。電話対応は予約時には大変スムーズな対応で特にストレスを感じることはなかった。店舗の清潔さは、レジ前にはビニールのカーテン等を使用されておりコロナ対策もしっかりされており不安はなかった。

修理時間は1時間半くらいと修理依頼時にお話があったため、同ビル内の他のフロア内のブティックを見ていたり、カフェに行ったりして時間を潰していた。結局、修理時間より早く店舗に行ったら、修理は完了していたため、予定時間よら早く携帯を受け取れた。

iPhone修理に関して修理依頼時に修理内容を詳しく説明してくれ、修理料金も他のディーラーや店舗よりも安くイニシャルコスト的にもとても良かった。修理時間も予定よりもかなり早く待っている時間もストレスなく待っていることができた。お店の電話での予約時の対応から受付まで大変スムーズに対応していただき、修理した部分について6ヶ月の保証もあるなんて、大変良心的な修理業者だと思った。相対的にみて知人に是非おすすめしたい業者だと思った。