アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポ柏駅前店の口コミ・評判2021年12月06日

                   

iPhone修理  アイサポ柏駅前店

お客様情報

  • 年齢:40
  • 性別:女性
  • ご利用金額:1,100円

修理したiPhoneの機種

iPhoneXR

iPhone修理にかかった時間

10分~30分

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

前日まで、普通に使えていたスマートフォンが、よく朝に電源が入らなくなり、故障の原因の心当たりがありませんでした。再起動をしたり、充電したり、放電してみたりと色々と試してみましたが、電源が入らなかった為、バッテリーを疑い、スタッフの方に勧められ、仮バッテリーをして頂き、スマートフォン内部も、見て頂きました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

以前に、何度かキャリアショップにて、ディスプレイ、電池交換などの修理の依頼をさせてもらいましたが、キャリアショップと比べると、アイサポ柏駅前店さんの修理メニューは、とても良心的で、6ヶ月間無料の保証サービスがありとても安く感じました。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

今回は、スマートフォンの電源が全く入らなかった為、仮バッテリーをすすめられたので、仮バッテリーで、電源がつくのかをお願いしました。また、スマートフォン内部も、調べて頂きましたが、電源は結局入らず、起動しないとの事と、水没の反応が多く出るとの事でした。その事が分かっただけで、修理を依頼して良かったです。また、時間もかからず、見てもらえ良かったです。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください

ポイントカードがあると、嬉しく思いました。また、6ヶ月無料の保証サービスを使わなかった場合には、他のサービスが受けられると、嬉しく思います。そして、スマートフォンについて、分からない事などあった場合には、教えて頂けるサービスなどあったら、嬉しく思いました。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

修理の時間は、30分ととても早かったので、店舗の椅子で待っていようと思いましたが、30分後にお戻り下さい。と、引き換えの券を貰いましたので、店舗から一度出ました。そして、店舗の下にあるドラッグストアで、買い物をして過ごしました。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

アイサポ柏駅前店さんは、駅から近く、とても便利だと思います。また、待ち時間などは、周りに多くのお店があるので、待ち時間もあっという間に感じると思います。そして、修理の際には、分かりやすい説明があり、明確な修理時間も伝えられて、安心して修理をお願いできると思います。アイサポさんは、多くの店舗があるのも、魅力的だと思います。修理までの時間もかからず、修理のお値段も良心的で、6ヶ月無料の保証サービスもついてるのも、嬉しく思います。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

柏駅前店でiPhone修理ならこちら!