こんにちは!あいさぽ新宿本店の山川です。
 
先日の全豪オープンで優勝した大坂なおみ選手の気迫あふれるプレー
は凄かったですね!!私もとてもワクワクして見入ってしまいました!
 
わずか21歳で女子テニスの世界ランク1位にトントン拍子できてしまうなんて☆
本当におめでとうございます!!
 
少し興奮を落ち着かせて、話を修理に戻しましょう(笑)
 
今日ご紹介するのはデータを何としても残したまま直してほしい!と
お持ち込みいただいたお客様の修理についてです。
 

 
ご覧のiPhone8ですが、画面割れに加えて液晶も怪しい状態になっています。
 
機種変更した際にデータを移し替えてからは
一度もバックアップを取ったことが無いとのことで、
データのためならどんな修理もしてほしい!とおっしゃるほどでした。
 
見た感じはビックリしてしまいますが、電源は付いているので、
画面交換の料金をご案内して修理に取り掛かることにします。
 

 
横から見るとグニャっと曲がっているのがおわかりいただけますでしょうか?
 
お話を伺うと、先日不注意で落下させてしまい、画面にヒビが入ったものの
操作もできるし画面も映っていたのでそのまま使い続けていたところ、
今朝お尻のポケットに入れたままコケてしまったそうで……
 
あわててiPhoneを取り出したところ・・・
 
 
当ブログでも何度かご案内してきましたが、
iPhone6の頃は比較的本体が曲がりやすく、その分修正でも戻しやすかったのですが、
iPhone6s 以降は使用されているアルミ素材が変更されました。
多少の衝撃では曲がりにくくなると同時に修理でも非常に戻しにくくなっております。
 
とくにiPhone8の場合は背面もガラス素材のため修正自体が困難になってしまいました。
 

 
ご覧の写真はパネル交換後になります。
 
割れたパネルはフレームに沿ってイイ感じに曲がっていましたが、
新しいパネルは当然真っ直ぐですので、どうしても真ん中あたりが
浮き気味になります。
 

 
通常であればこういった防塵テープもしっかりとお貼りして
隙間を塞ぐのですが、今回ばかりは貼ってはいるものの
隙間のある中央付近はどうしても隙間ができてしまいます。
 
お客様には今まで以上に注意してご使用いただくよう
ご案内してお渡しさせていただきました!
 

 
ご覧の通り、iPhoneは正常に立ち上がりデータも無事でした(^○^)
 
さらにお話を伺うと、一度バックアップを取ろうとしたものの、
持っていたパソコンの容量が足りなくて、上手くできなかったため
そのまま今日まで放置していたら、画面がおかしくなったので
もうデータはダメかもしれない、と思われたようです。
 
ご自宅にWiFiはあるとのことでしたので、iCloudで容量を追加していただければ、
パソコンがなくともバックアップできる旨ご説明させていただきました。
 
 
私たちは日々たくさんの症例を見てきておりますので、
今回の場合は画面交換で無事に直るとの見立てになりますが、
お客様にとっては初めてのことですので、ご不安になられる気持ちもとてもわかりました。
 
何はともあれヨカッタ☆
 
 
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