アイサポ浦和大谷口店の口コミ・評判2023年10月30日

二年以上、バッテリーを交換することなく本体を使用していたところ、フル充電していてもバッテリーが1日ももたず、1％の状態で止まるような状態になっていたので、経年劣化が著しい状態でした。バッテリー交換で新しくしてもらいました。

安心パックに入っていなかったため、バッテリー交換だけで2万円近くすることから随分と長い期間躊躇していましたが、アイサポは1万円を切っていたので、正規でないですが使える状態にしてもらえるならば十分に安いと思い、今回お願いしました。

すぐにバッテリーが減って1％で止まっている状態が長かったりとおかしかったですが、そのようなこともなくなっています。予約していた時間にすぐに対応を開始してくれ、待っているスペースもあったので、あっという間に終わったように感じました。

修理前後の動作確認もわかりやすく、どの部分が反応をしているかを説明しながら確認していただけたので、他の部分が壊れていないこともわかり、安心できた動作確認でした。修理後にも動作確認をしてもらえて安心でした。わかりやすい丁寧な接客でした。待合スペースにフリーのお水もあって、机と椅子も十分な数が用意されていて、コンセントもあり、他のことをしていたらあっという間に終わりました。

もう一台の携帯を持っていたので、そちらで旅行の調べ物やInstagramを見たりしていました。店内のフリーのウォーターサーバーのお水もいただきながら、特に時間を持て余すこともなく、くつろいで待っていました。

正規のアップルでの修理に比べて価格が半額近くで済むほど安い点は良かったです。また、店舗が多いので自分の行動範囲内に店舗がいくつもあるため、自分の都合に合わせて場所を選べるところが良かったです。アップル正規で修理をしようとすると、なかなか予約が取れず、予約を取るだけで一苦労、かつ、わざわざそのために電車で出掛けていかないといけなく、実際の修理も随分と待たされますが、自転車で行ける範囲にあり予約が取りやすく、待ち時間も座って待てる点もよかったです。