アイサポ水天宮前店の口コミ・評判2026年01月24日
iPhone修理水天宮前店
お客様情報
- 年齢：51
- 性別：男性
- ご利用金額：5,870円
修理したiPhoneの機種
iPhone SE2
iPhone修理にかかった時間
61分以上
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
使用から4年半経過しているiPhoneSE2のバッテリーが劣化し、朝充電を100％にしても夕方前に5％ほどになってしますうのでバッテリー交換を行いました。また使用中に発熱することがあったので、これもバッテリーの劣化が原因かもと思ってました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
正規のアップルのサービスが20,000円くらいかかるようなので、今回のバッテリー交換は5,870円なのでかなりお得に交換できました。純正品でなく互換品とのことで多少の不安はありますが実績が多いようなので交換依頼しました。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
予約から受付、修理完了の受取りと全てスムーズでした。バッテリー交換完了後の状態は良好で、普通に充電して使用してます。バッテリー状態の表示も100％になり良好で交換前の79％から改善され問題はありませんでした。
保証サービス（再修理は6か月間無料）は安心を感じられ、保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください。
保証サービス（最終の6か月間無料）以外のサービスは特に思い当たらないですが、家族の修理費の割引や2回目以降の割日があると嬉しいかと思います。また待ち時間に周辺の飲食店等で利用できる割引券などあるといいと思います。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
WEB予約をし予約時間に訪問し受付していただき全てスムーズでした。修理完了後の充電方法やバッテリーの長持ちのさせかたなど詳しいアドバイスも教えてくださいました。店舗の雰囲気も明るく、店内は清潔で好感が持てました。対応してくださった女性がとても親切で丁寧なご対応だったのがとても印象的でした。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
店舗近くのファミレスでランチをしてました。食事をして食後のデザートを食べて少し早めに引取りにいったら修理完了しておりそのまま引き取りました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
WEB予約から受付、修理品の預りなど全てにおいてスムーズな対応で安心できます。交換したバッテリーは純正品でなく互換品ですが、メーカー修理に比べて半額以下なのでその辺を許容できるのであればとてもオススメです。アップルやキャリアのショップで修理を頼むとかなり手間がかかるそうなので安価で丁寧なこちらをオススメしたいと思います。故障などトラブルが発生した場合はまずこちらに相談すると思いますので、他の方にもオススメします。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！