アイサポ新宿本店の口コミ・評判2023年09月28日

故障の原因は自宅でiPhoneを操作している際に不注意で床に落としてしまったことです。また、今回修理した箇所は床に落とした衝撃で反応しなくなったホームボタン不良改善のためのフロントパネル（ガラス）の交換と消耗してきたバッテリーの効果です。

iPhone修理アイサポ新宿本店のiPhone修理金額はメーカーやキャリアショップよりは安いと感じました。今回修理をお願いしたバッテリーやフロントパネルの交換を正規店に依頼したとすると2倍以上の値段がしたと思います。

現状使っている中で不具合はでておりません。標準の一番安いフロントパネルに交換したので若干暗いですが、明るさを調整したら問題ない程度です。今回ご依頼して一番良かったことは、ホームボタンがまた使えるようになったことです。また、修理にかかった時間も1時間程度で早かったです。

保証サービス以外にあったら嬉しいサービスは、WEBでの自動無料診断サービスです。現在だと店舗に事前に電話でどういったiPhoneの状態か伝え、修理できるかどうか確認していますが、営業時間外に自身のiPhoneが修理可能なものか確認したいニーズがあるので、質問に回答していって、修理可能な対象かどうかがわかれば店舗の来店予約をしたいという気持ちになるので来店予約までの流れがよりスムーズになります。

接客対応は好感がもてる内容でした。具体的には言葉遣いが丁寧で説明が分かりやすかったです。店舗の雰囲気も落ち着いていて照明も明るく清潔感がある内装でした。また、BGMも不快にはなりませんでした。来店前の電話対応では若い声の女性の方がまず出られた後、若い声の男性の方にiPhoneの症状を伝えました。その際端的に具体的に質問して頂き、どういった修理が必要でどのくらいの金額がかかるか丁寧に教えて頂きましたので来店したい気持ちに自ずとなりました。

修理の待ち時間は、iPhone修理アイサポ新宿本店の外をぶらぶらと歩いてウインドウショッピングをしていました。家電量販店や百貨店などが多く立ち並んでいるので、新商品などの品物をみながら時間をつぶしていました。

今後保証期間の6ヶ月間何もiPhoneの不具合がなければ友人や知人におすすめできると思います。具体的には修理の技術力の高さと修理価格の安さ、接客対応の良さが素晴らしいため、おすすめできると考えています。今回事前に自身のiPhoneのホームボタンの故障について、アイサポ各店舗に電話して修理可能な店舗を探しましたが、アイサポの店舗の中でもアイサポ新宿本店以外ではホームボタンの修理ができない店舗が3、4店舗ほどあり、アイサポ新宿本店に架電したら修理可能と言われ見事修理いただけたため、おすすめするならアイサポ新宿本店をおすすめすると思います。