アイサポ新宿本店の口コミ・評判2023年01月18日

3年以上利用していた為、バッテリーの減りが早くなって来たので交換しようと思いました。メーカーに頼むと、一週間前後日時数も掛かる上、交換費も高くなりますが、新宿駅近で直ぐバッテリー交換できる上、何より持ち込んだその日に交換頂けるのは非常に助かりました。

メーカーさんと比べても安いと思います。キャリアさんと比べても、バッテリー交換に10000円以上掛かるならもういっその事端末交換しちゃおうかなって考えますが、10000円以内でバッテリー交換頂けるのはお財布的に嬉しいです。

バッテリー交換前に店員さんから交換後の画面表示、設定などのきちんと説明がある上、交換後会計前に、店員さんから自らスマホの動作確認を一緒に確認して頂ける店は、とても安心しました。素早い所は素早く、丁寧な所は丁寧に対応して頂けてメリハリがあって良かったです。

保証サービスがあるだけでも充分かと思います。紙で出してくれるという点も信頼度高いと思います。紙以外にも保証書をダウンロードする事が出来、私はスクショしてカメラロールに保存しました。紙でもWEB上でも管理できるのはとても便利だと思います。

お店の雰囲気はハイテクな感じがする中で威圧感などなく一人でも入りやすかったです。BGMの音量は特に気になりませんでした。電話対応は、店の奥で従業員さんが作業に没頭していらっしゃる感じで特に気になりませんでした。店舗の清潔さは、スマホケースなど、商品がキレイにデスプレイされていて特に不快感はありませんでした。入り口入って直ぐにアルコールや窓口にパーテーション有りでコロナ対策もバッチリです。

駅近なのでショッピングモール等で過ごしました。新宿南東口から徒歩2分で、アイサポの四角い看板が分かりやすかったので、方向音痴な私でも直ぐ到着できてよかったです。新宿のど真ん中ですので周りには食事ができるお店も立ち並んでますから、待つのには困りません。

保証が付いている上、保証書が紙とWEB対応両方有る点です。料金に関しては、メーカー、キャリアより修理費が安い点です。また、作業前に説明を明確にして頂ける上、丁寧と素早い対応のメリハリがあるので接客対応に不安な点はありません。新宿店は特に立地がよく利便性の高い所から、待ち時間が発生しても駅近で時間を過ごす事ができますし、作業終了時間の目安を記入した用紙を渡して頂ける点でも待ち時間に気を揉む必要がありません。最後に、店内は清潔感があり、コロナ対策もしっかりしている為、安心して来店できる点です。