アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポ京都四条烏丸店の口コミ・評判2022年10月06日

                   

iPhone修理アイサポ京都四条烏丸店

お客様情報

  • 年齢:43
  • 性別:女性
  • ご利用金額:15,390円

修理したiPhoneの機種

iPhone11

iPhone修理にかかった時間

61分以上

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

今回スマホをコンクリートに落としてしまい、フロントパネルが破れて画面のタッチも全くできなくなってたので大変凹みましたが、アイサポでプロントパネルガラスの交換とタッチパネルの液晶も交換をさせていただきました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

以前iPhoneが壊れた時にキャリアショップに持って行ったら市外のアップルショップに直接行かないとダメなど言われたが中々行く時間も無く、スマホを数日預けないとダメだったのにすぐ修理も出来るし保険なども入って無かったので安く修理が出来たと思います。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

キャリアショップに持って行っても結局アップルのサービスセンターに直接持って行くように言われるし、数日スマホを預ける事になるのに比べ、アイサポは当日しかも1時間くらいで修理出来るのが何よりも便利で修理後は元通りに綺麗になりました。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください

今回スマホが壊れてネットの検索でアイサポの事を知りました。
早く安く修理が出来るのに、再修理6ヶ月間1回の無料修理保証サービスはとてもありがたいし嬉しいサービスです。
また知らない人が多いと思うので友達紹介割など有ったらもっと嬉しい。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

私が今回修理に尋ねたアイサポ京都烏丸店舗は小さくて可愛いらしい手芸やさんの中にありました。特に修理する場所などは目に見えてませんでしたが清潔感ある可愛いらしい店舗でした。
お店のスタッフさんはとても親切で、タッチパネルの液晶などのタッチが全くできない原因などの難しい事の説明も分かりやすくとても丁寧に話してくれましたので安心してスマホを預ける事が出来ました。
スマホはやはり個人情報がいっぱい入ってるので信頼感が有るのがとても大事だと思いました。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

とても丁寧で親切なスタッフさんにスマホの修理を預けて、近所のカフェでゆっくり休みながら修理が終わる事を待ってました。
安心出来るサービスだと信頼してたので1時間くらい全然大丈夫でした。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

アップルやキャリアショップは受付の時間も早く終わり店舗の数も全然少ないので修理に出すまでも時間がかかってしまうし、長い時間待ったされやっと修理に出すことが出来ても携帯を何日も預ける事になりまた後日自分で取りに行かないとダメな事になります。
今回修理に出したアイサポは、予約をしなくても複雑な手続きをしなくても当日修理が出来てしかも1時間くらいで全部終わるし、全然納得が出来る優しい価格かので絶対おすすめしたいです。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

京都四条烏丸店でiPhone修理ならこちら!