アイサポ東川口店の口コミ・評判2022年10月22日

フロントパネル割れとバッテリー交換。バッテリーは長年使っていたため最大でも69%しか充電できないので交換に。フロントパネルはウォーキング中に道路に落としてしまいホームボタン付近からヒビがはいり割れてしまったため、交換となりました。

正規店に修理をお願いしたことはないので比較するのは難しいのですが、今回2か所の修理をお願いしたところ1,100円の割引きがありました。パネルとバッテリーを交換したのですが2か所修理してこの修理料金としては安く感じました。

昨日修理してもらってから使い続けていますが、タッチパネルの動作やバッテリーの持ちもすっかり元通りといった感じです。

サービス的には充分かと思います。あとできたら修理中に店内で待たせてもらえる場所があると助かるかと思いました。

接客対応は悪くなくとても親切に対応してくれていました。わからない事も丁寧に説明をしてくれたり携帯電話の動作確認も一つ一つ一緒に確認しながら進めてくれてとてもわかりやすかったです。店内はとても綺麗で清潔感がありとても良かったです。BGMは余り聞こえないほどの音量だったとおもいます。ぜんぜん気にならない程度のBGMだったのであれぐらいがちょうど良いのではと思いました。

修理の待ち時間は近くの喫茶店で待とうと思っていたのですが、近くによさそうなお店が見つからず、近くのスーパーに行きコーヒーを買って駐輪場で時間が来るまで待っていました。

基本的に説明もわかりやすく、動作確認も一つ一つ丁寧にやっていただけるのでいろんな方に勧められるかと思います。私は予約もせずにいきなりお店に行きましたが、それでもしっかりと対応していただけるので安心してお店に行くことができると思います。あとは6ヶ月の保証もありがたいと思います。以前別のお店でバッテリー交換をしましたが、1ヶ月たたずに壊れた経験がありますので保証はかなりおすすめできます。ちなみにどの店員さんも親切でした。