アイサポ大阪あべの店の口コミ・評判2023年01月24日

中古で購入して２年以上経過し、寒くなりだしてから、バッテリーの持ちが急に悪くなり、100％で出掛けたのに10分持たずに20％位に減るなど、不安定になって来たためバッテリー劣化の為の交換をお願いしました。

正規店やキャリアショップよりは少し安いと思いました。保証期間が半年と長く丁寧な対応に納得しました。

修理にかかった時間はホームページに記載の通りの時間でした。修理前後に、たくさんあるチェック項目をお店の方と一緒に確認し、とても安心してお願い出来ました。帰宅してから再確認しましたが、とても調子よく動作しています。

半年の保証があるというのは珍しく、こちらのお店にお願いすることの決め手になりました。また、今回お伺いした時に、以前他店で修理を断られた時の話をすると、内容の解説を丁寧にしてくださり、とても納得できました。

お店には従業員の方が3名おられました。
驚いたのが、私ひとりの受付や確認を3人皆さんで確認したり、質問にも皆さんで考えてお返事くださりとても丁寧に対応してくださったことです。そして皆さんずっと笑顔。とても心地よく話しやすい雰囲気でした。そして足もとにラボットちゃんが！
実物を見るのは初めてで、初めてのコミニュケーションを楽しませていただきました。帰り際に「またいつでもこの子に会いに来て下さいね」とお言葉をいただき、幸せな気持ちで帰宅しました。

30～40分ということなので、近くのスーパーでお買い物をしていました。
うろうろしているとあっという間に時間が経ち、35分位で店に戻りました。もう修理が終わり、待っていただいていました。店内にはお客さんが２人おられましたが、すぐに対応していただきました。

こちらのお店から自転車で10分くらいの距離にスマホ修理店が3店ほどあります。

このうちの2店は実際に行ったことも修理をお願いしたこともありますが、受付の対応、確認事項の仕方など比較にならないほど良かったです。スマホはとても大事なもので、パスワードも書いて預けるのですから何よりも安心感が一番大切と考えます。

ちゃんと大切なものとして扱ってくれるのは当たり前かもしれませんが、今回お伺いしてみて感激しました。ラボットの歓迎もとても嬉しいものでした。