アイサポR153日進店の口コミ・評判2023年10月15日

高所から落として液晶が割れ、液晶漏れで画面がほとんど見れない状態かつ、勝手にボタンが押された状態になり、操作不能になってしまいました。症状を伝え、データのバックアップを取るために修理して欲しい旨を伝え、フロントパネル（液晶込）の交換修理になりました。

正規ショップとは調べてはいないが、安いだろうとは思います。私の場合はAppleCareも切れていたので、安価に修理するなら非正規ショップという認識が最初からありました。

フレームの歪みのせいで少しパネルが浮いてしまっていると説明がありました。操作したところ、タッチした時の振動がおかしいのは感じましたが、普通に操作はできるので、問題は無いと考えられる状態には修理してもらえました。

保証サービスについてはいいと思います。他には、よそのお店にあったのですが、指定のアプリを入れたり会員登録すると値引きがされるというのも、料金を安く抑えたい人にとってはいいサービスだと思ったので、そういうのはあってもいいかもと思いました。

BGMは普通です。不愉快等は特に感じませんでした。ネットでの予約なので電話対応は分かりませんでした。店舗は綺麗で清潔感を感じることができました。全体的に、サービスで大きく目につくところは無く、良い対応だと感じました。

コンビニへ行って買い物をして時間を潰しました。呼ばれる前に戻ったところ、電話をかけようとしてくれているタイミングでした。電話をもらう前に話しかけても、笑顔で対応してもらえました。時間としては、すぐ戻らなきゃいけないくらいではあったので、早く感じられました。

修理に関してはどの項目に関しても正規ショップより安いからいいと思います。待ち時間も特にそれほどなく、来店予約がいっぱいで、日程調整がうまくいかないなんてこともなく、すぐ予約できたので、そういった急ぎの場合でも使いやすいと感じました。今回行った時の対応も全体的には良かったです。料金に関しては安くで修理できるので、良いと感じました。