

iPhoneX

10分未満
故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。
ベッドの上で充電していたが、ベッドから携帯が落ちてしまい、液晶が見えなくなり、光りはするものの
線が入り全く見えなくなりました。操作もできず、電源も落ちなかったので、液晶の交換をして操作できるようにしてもらいました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。
とても安くて、親切でした。美濃加茂店の近くの個人経営店舗を使っていたのですが、値段が高いので、今後はこちらを使わせていただこうと思いました。キャリアショップもとても高いので、本当に良心的なお値段は助かります。
修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)
とても使い心地が良いです。
修理の状況も、電話で素早く対応頂き、大変安心してお任せすることができました。
iPhoneがとても綺麗に、前より使いやすくなったので、大満足です。
保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください
再修理があるのはとても安心です。どこまでの修理なら6ヶ月間無料なのか、詳しく知りたいと思っていたのですが、しっかりと修理報告書に書いてあり、とても良心的だと感じました。今後も使い続けて品質などをみたいです。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?
とても良い雰囲気でした。とても店内も綺麗です。はじめ、ガソリンスタンドの中だったのでびっくりしましたが、店員の方もとても対応が良かったです。都合があり一度店舗を離れましたが、電話での対応もとても良く、フロントパネルのみの交換で大丈夫だと言うこと、しっかりと直りそうだと言う事を伝えてもらい、とても安心しました。
今後もぜひ、使い続けたい店舗だと感じます。店舗の清潔さについては、ホコリもなく、とても綺麗でした。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?
一度離れましたが、すぐにできそうな事が分かりました。
あの店内なら、とても落ち着いて待つことが出来ます。音楽もうるさくなく、店員さんも良心的なので、安心感があります。
音楽を聴きながら、休みながら待つことができます。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
かなりおすすめ出来ます。まずはお値段です。今まで色んなところに行きましたが値段が高く、サポートに入っていても上限が1万円以内と決まっていたりしますので、金額が超えてしまうことがほとんどでした。なので思っていたよりお得な料金設定にびっくりしました。これから知人にはこちらのお店をおすすめしたいと思っています。修理のスピーディーな対応も、おすすめできるポイントです。他のお店なら1時間以上かかるのに、とても早いです。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!