アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポウニクス南古谷店の口コミ・評判2023年04月08日

                   

iPhone修理 アイサポウニクス南古谷店

お客様情報

  • 年齢:32
  • 性別:女性
  • ご利用金額:7,480円

修理したiPhoneの機種

iPhoneSE2

iPhone修理にかかった時間

61分以上

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

道路に落としてしまった(と思われますが、家で一息ついて画面を見たときにはすでに割れていたので、詳細不明です。)
丁寧に点検していただき、「フロントパネル交換(ガラス)」のみで済むとのことで、お願いしました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

安いと思います。こちらの価格はとても嬉しいです。
数年で買い替えてしまうものなので、あまり修理にお金をかけたくなかったので、安いお店を探していて見つけました。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

快適でとても良いです。久しぶりに割れていない画面を見て、とても気持ちがよくなりました。新品のようです。もっと早くお願いすればよかったと思うほどです。
修理の時間も予定より少し早く終えていただき、大変助かりました。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください

保証は今の保証サービス(6ヶ月間)で十分安心いたしました。
修理が終わったときに作業終了を知らせる電話を受けられるように、代替え機のようなものを貸していただけるとスムーズで安心かなと思いました。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

丁寧に対応いただき、満足しています。
引き取りに行った際、他のお客さんの対応中でしたのでしばらく待ちましたが、他のお客さんにもとても丁寧でスタッフ同士連携をとっているのが見え、とても気持ちがよかったです。
普段メガネを使わないのでメガネ屋さんには初めて行きましたが、たくさんあるメガネにも汚れ等なくきれいなお店でした。ゆったりとした店舗の雰囲気が心地よく、修理が必要な際はまたこちらでお願いしたいと思いました。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

ショッピングモール内で過ごしました。
携帯がないと電子マネーやポイントカードが使えないことを忘れており、買い物はできませんでした。携帯依存なので60分がとにかく長く感じましたが、いやな気持ちはしませんでした。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

ショッピングモール内にあるので便利です。お買い物の前に預けておけば、帰りに引き取れますし、モールのお店を見ていれば飽きることはありません。ランチができるお店もあります。無料の駐車場も広く、駅からも近いので電車でも来られます。お店のかたもとても感じがよく、質問にも的確に答えアドバイスしていただけます。丁寧に点検・修理していただけて、お値段もお安く、うれしいことばかり。有名なメガネ屋さんなので安心です。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

ウニクス南古谷店でiPhone修理ならこちら!