アイサポ春日部16号線店の口コミ・評判2020年02月02日

経年劣化によるバッテリーの消耗が激しくなったと感じたため。使用期間2年を過ぎた頃から、充電が1日持たなくなり来店。店舗で見てもらい、バッテリー交換しても良い時期ですねとの事だったので交換することになりました。

安いほうだと思いました。
私が調べた範囲だと正規店とは、同じような価格。
キャリアだと、au、ドコモ、ソフトバンクの順に高かったです。ただ、私の使用しているキャリアショップだと横柄な接客であまり行きたくなかったのもあり、行く前に料金の比較はしませんでした。

iPhoneの状態は今のところ快適です。部品の品質も、修理前に確認し正規品ではないが互換性のもので、品質も劣らないものですとの事でした。修理の時間は、40分で短くはないけど長すぎる感じもしなかった。TSUTAYAの中に店舗が入っているので時間を潰すのには良いように感じました。

修理後にキチンと説明もあり、再修理6ヵ月無料は魅力的に感じました。レシートと再修理の際の連絡先の名刺も分かりやすいアイサポの封筒に入れてくださり好印象でした。保証サービス以外には、次回使えるクーポンなどあればより嬉しいなといった感じでしょうか。

接客対応は、スーツを着た店員さんが対応してくれ第一印象は良かったです。こちらの問いかけにも分かりやすく説明していただきました。店舗の雰囲気、BGMは店舗がTSUTAYA内だった事もあり可もなく不可もなくといったところでしょうか。電話応対はスムーズで良い印象です。店舗に関しては、駐車場からはアイサポさんが入ってるんだなというのはわかりましたが、入店して受付窓口が分かりづらかったです。あと、意図して椅子を配置していないのか？立っていたほうが集中しやすいから？スムーズに受付できるからなのかはわかりませんが、椅子なかったな。との印象くらいでしょうか。

今回は幼児が2人いたため、車で10分くらい行ったところにある「アグリパークゆめすぎと」で2時間ほど遊んで来ました。TSUTAYAさんの中に入ってるのも良いですが、欲を言えば大きなショッピングセンターにアイサポさんが入っていれば、なお嬉しいと思います。

おすすめしたいと思います。
私にとっては質問に対して、上から目線でもなく、わかりやすく説明頂いた事が大きいと感じました。
また、その場で修理しすぐに使用できるのはたいへん魅力的に思います。料金の面で正規店とそれほど変わらないのであれば、差別できる部分は即日修理ですぐに使用できる部分ではないでしょうか。あと、勝手な思い込みですが正規店だと敷居が高い気がするので、身近なTSUTAYAさんの中にあるアイサポさんだと気軽に行ける感じがするとも思いました。