アイサポサウザンドモール鹿島田店の口コミ・評判2024年11月04日

2024年12月16日サウザンドモール鹿島田店

iPhone修理アイサポサウザンドモール鹿島田店

iPhone12

61分以上

故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。

iPhone12を利用して3年以上経過しており、バッテリー最大容量が77%になっていたため、バッテリー交換をお願いいたしました。
故障の原因等は特になく、経年劣化だと思っております。バッテリー交換以外は今回修理依頼はしておりません。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。

AppleStoreなどの正規店と比較したら4割近く安い修理料金だと思います。正規なら14,000円近くするのが、今回は8,000円とかなりのコストパフォーマンスだと思います。純正部品ではないデメリットもありますが、コスト優先と考えたので良かったです。

修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）

修理後に関しては問題なく利用できています。充電もちゃんと出来ますし、動作に関しても問題は発生しておらず安心して利用できております。

保証サービス（再修理は6か月間無料）は安心を感じられますか？保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください

6ヶ月の保証は心強く、何か不具合があれば気軽にお店に問い合わせしようと思います。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？

来店時に写真の印刷をしているお客さんが3人おりましたが効率よく接客されており、また挨拶もしっかりとしていただけました。店内は広くはありませんでしたが整理整頓されており限られたスペースをより有効活用出来るような配置だったと思います。店内、店外共に清潔度は問題ありませんでした。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？

ショッピングモール内だったので、本屋で立ち読みしたり、100円ショップで日用品の買い物をし、またスーパーで飲み物とドラッグストアで目薬を買うなどショッピングで作業完了までの待ち時間をつぶしておりました。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

作業工賃が正規店より非常に安価という事が最大のオススメポイントだと思います。また保証に関しても6ヶ月という長期期間になっているので安心して修理できる点を推したいと思います。現状問題発生していないため、気軽に修理しても大丈夫と同じ悩みを抱えている知人にオススメしたいと思います。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！