アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポ岐阜東興店の口コミ・評判2020年09月14日

                   

iPhone修理アイサポ岐阜東興店

お客様情報

  • 年齢:35
  • 性別:女性
  • ご利用金額:26,158円

修理したiPhoneの機種

iPhoneX

iPhone修理にかかった時間

61分以上

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

道路に落とした為、液晶が割れてしまった。液晶の上部が割れていたが、使うのには全く問題なく普通に使えていたが、もし水濡れや再度落としたことを考え修理に出そうと思いました。
またあと2年ほど使う予定なのでこのままよりは修理したいと思いました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

正規よりはかなり安いと思う、Appleだと3万円位かかると言われ、預かり期間や代替品などの手間を考えた時にアイサポさんがいいと思いました。
追加でバッテリーの交換があった為思ったよりは価格が高くなってしまったがあと数年使うと考えたら安いと思います。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください

保証サービスは6ヶ月は修理する側にとってはとてもいいと思う。不具合などがあった時に対応してもらいたいと思うからです。あと、ガラスフィルムサービスでつけてくれるなど粗品程度でももらえたら嬉しいと思います。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

店員さんの対応や接客とてもよかった。入店してすぐ声をかけて頂きました。
雰囲気はとてもよかったです。BGMはあまり聞こえなかったです。電話対応ではなくネットで予約し、時間前についてしまったのです早めでも大丈夫ですよと気持ちよく修理対応してくださった。椅子や机など清潔にしてありとても綺麗でした。また物が少なくすっきりとした印象でした。
予約制にしてあるためか混んでいなかったのでコロナ対策にもなると思いました。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

待ち時間は自宅が近い為家に一度帰ってから取りに行った。一度取りに行った際、電池が膨らんでいる事が見つかり、追加修理は20分ほどだった。自宅が近いため利用しようと思いました。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

とにかくすぐ修理してもらいたい人やバックアップなどが出来なかったり電源が入らないなど緊急の人、水没などいざとなった時に頼れるお店だと思います。あとは価格を安く修理したい方。時間がない方にはとてもいいと思います。
修理内容も液晶を頼んだが液晶以外も調べてくださり、バッテリーの膨張に気付くことが出来ました。修理を依頼していなかったらバッテリーが膨張し画面が外れていたと言われました。iPhoneに関しての修理全般はこちらのお店で今後も頼みたいと思います。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

岐阜東興店でiPhone修理ならこちら!