アイサポ江古田店の口コミ・評判2023年01月06日
iPhone修理 アイサポ江古田店
お客様情報
- 年齢：23
- 性別：女性
- ご利用金額：7,980円
修理したiPhoneの機種
iPhone11
iPhone修理にかかった時間
51分～60分
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
元々iPhoneを酷使していたのと、すでに購入から数年が経っていたことから、バッテリーの状態が77%まで下がっていました。そのため、iPhoneのバッテリーの修理をお願いし、新しいバッテリーへの交換をしていただきました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
Appleの公式の修理価格だと1万円近く発生する上に近々に値上げするというニュースを見たのと、拘束時間が長いと友人から聞いていたため、今回2000円ほど安く修理していただけたのでかなり安く感じました。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
iPhoneの状態に関しては、バッテリー以外の動きや音などはもちろん問題なく動き、修理の時間も1時間程度と相当短く感じました。データの破損がないのが本当に良かったですし、助かりました。バッテリーも良好のようです。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
店員さん方にはテキパキと対応していただき、今回の修理に関する注意事項や説明もきちんとしていただけました。店舗も可愛らしいレイアウトで、全体的に清潔感を感じられました。店舗の雰囲気もアットホームな感じで、居心地がよい感じでした。店員さんに女性が多そうな空気感を感じられました。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
今回利用した店舗が駅前の店舗だったため、駅の近くの本屋やドラッグストアなどのお店でショッピングをしていました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
今回バッテリー交換をしていただきましたが、純正のものと変わらない持ち具合を復活させていただけたこと、またそれでいて公式よりもお値段はかなりお安くできたことが周りにおすすめできると感じました。また、2カ所以上の故障は同時に修理すると割安でできるのも魅力的だと思います。HPによるとmineoなどを使っていればさらに安くなるとのことで、実際に家族にmineoユーザーがいるのでぜひおすすめしたいと思います。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！