アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポ中野店の口コミ・評判2020年10月03日

                   

iPhone修理アイサポ中野店

お客様情報

  • 年齢:35
  • 性別:男性
  • ご利用金額:10,978円

修理したiPhoneの機種

iPhone8

iPhone修理にかかった時間

61分以上

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

同じiPhoneを2年以上使っており、カメラも沢山撮るせいか、カメラを使うとぼやけて画面が揺れる現象が多々起こるので故障の原因は自然現象だと思います。そのためカメラの修理、必要なら交換をお願い致しました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

とても安いと思いました。ドコモの修理料金を見ましたが月額払う保証のプランのものだったので壊れるかどうかも分からないのに月額払いたくないのでその点アイサポさんは壊れたらすぐ修理してもらえるし、良いと思いました。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

とても良いと思いました。カメラを修理してもらいましたが新品のように綺麗にうつるようになりました。今までこんなに綺麗にうつってなかったのに年が経つとカメラ機能も劣化してくるものなんだと学びました。修理の時間もとても早いので良いです。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください

修理してもまたすぐ壊れるんじゃないかととても不安になり修理に踏み出せなかったのですが、6ヶ月間再修理して貰えるということでとても安心を感じられ修理に踏み出すことができました。保証サービス以外には安く付属品など買える割引券など貰えたら良いと思いました。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

接客がとても素晴らしかったです。はじめにスマホが壊れてる部分がないか店の方と一緒に確認するのですがスマホ操作が早すぎて感動すら覚えました。丁寧な接客に迅速な対応がとても良かったです。店内の雰囲気は白をベースとした感じだったので落ち着きました。また店内もとても清潔でした。ただお金の棒金が見えるところに無造作に置いてあったのは残念でした。修理費用にはカードや色々なpayが使えて、特に楽天payが使えたのがとても助かりました。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

頂いたドリンクチケットでオレンジジュースをテイクアウトしてオレンジジュース片手に近くのパチンコグランパさんで時間を潰しました。大好きなパチンコをやっていたらあっという間に時間が経ち大当たりが終わったらすぐ修理したスマホを取りに行けました。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

おすすめすることができます。
まず中野のサンモール近くに店舗を構えているので時間潰しは簡単にできるし、修理の時間は短いし、費用もとてもリーズナブルだし、一度修理をしてもらったら次からは5%オフにしてもらえるということでお得感もあります。
今までスマホで何かしら壊れたら修理に出すのも面倒くさいので買い替えてたのですが、アイサポさんに出会ってからはスマホを買い替えるのではなく修理に出したほうが遥かに安いということを知ったのでスマホ壊れた友人がいたら教えてあげておすすめしたいと思います。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

中野店でiPhone修理ならこちら!