アイサポにお寄せいただいた評判をご紹介致します!

アイサポ明石店の口コミ・評判2024年07月21日

                   

iPhone修理アイサポ明石店

お客様情報

  • 年齢:35
  • 性別:女性
  • ご利用金額:22,270円

修理したiPhoneの機種

iPhone13

iPhone修理にかかった時間

61分以上

お客様へのインタビュー

故障の原因(道路に落としてしまった等)と、修理した箇所(フロントパネル・液晶・バッテリー等)、修理内容を教えてください。

車から出た途端に、ポケットからスマートファンがおち、荒めのアスファルトようの地面に画面が水平になるようにを落下した為、液晶画面の上部にひびが入ってしまった。そのまた修理をせずに、使い続ける事も考えたが、メール文が見えにくかったりしたので、液晶画面の修理をお願いしました。

当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか?
正規店、キャリアショップ(ドコモ・au・ソフトバンク等)、メーカーと比べて教えてください。

正規店だと、液晶修理の値段は倍以上で、液晶意外にも識別センサー等でプラスでお金がかかる事もあるとの話を聞きました。また正規店だと修理に日数がかかると聞いたので、当日中に直してくださるアイサポさんの料金は安くて驚きました。

修理サービスの品質はいかがでしたか?(修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども)

修理後も新品と変わらないぐらい、とても綺麗に直していただきました。しっかりと顔認識機能も使えるので、前と変わりなく使えました。
時間も当日中の1時間半ぐらいで直していただいたので、とても感動しています。

保証サービス(再修理は6か月間無料)は安心を感じられますか?保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか?具体的に教えてください

保証サービスも十分ありがたいですが、液晶保護フィルムも込みで1,000円で貼ってくれるサービスであるとより、嬉しいです。今となっては携帯本体も高く、長く使っていきたいニーズも多いので、定期的なメンテナンスサービスもあれば嬉しいです。

接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか?

はじめて、利用するので、正規店ではないので、いろんな不安がありましたが、お店の雰囲気も明るくて良く、接客対応も親しみやすく接してくれました。何か質問をすると、笑顔で対応していただき、とても分かりやすい修理の説明について、してくださいました。また、正規店との違いの話もしてくださり、そこで不安もなくなり、安心して、利用させていただきました。お店の清潔感もあり、カウンターも整理整頓もしっかりされていて、良かったです。

修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか?

アイサポの店舗が、大きなお店の中にあるので、待ち時間は、周りのお店で買い物したり、退屈する事なく過ごせました。また近くにカフェがあったので、久しぶり1人でゆっくりとコーヒーを飲みながら、優雅な時間でした。

当店修理サービスを知人等におすすめできますか?どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。

正規店に比べて、半額以上に安いので、不安に思われる方があると思います。不安に思う事は店員さんに伝えてもらうと、知識もあり、分かりやすく説明してくださるので、安心感があります。
何より、仕上がりが新品と変わらないので、値段以上の価値があります。また、保証期間もあるので、何かあったら時は、保証内で直してくださるので安心して利用できます。スマートフォンを長く使い続けるのであれば、アイサポは店舗数も多いので便利で利用しやすいとオススメします。

アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました!

明石店でiPhone修理ならこちら!