アイサポ新横浜店の口コミ・評判2023年09月25日

3年ほど使っているiPhoneのバッテリーが劣化により電池のもちがものすごく悪くなっており、すぐに電池のへりが激しくて充電しなくてはいけないことにストレスに感じていたため、バッテリー交換を依頼しました。

AppleCareにも入っていない、もしくは期限切れの場合、Apple正規店やメーカーに修理依頼をお願いしますと、9,000円～1万円くらいしてしまうようなので、今回こちらのお店で依頼して安いと思いました。

受付時も明確に修理料金を提示してくれましたし、純正品ではなくなることのメリット、デメリットもきちんと話してくれました。電池の持ちも満足しています。

保証サービス以外には、例えばリピーターサービスといい、前にも同じ店で修理やバッテリー交換をした場合には大分割引してくれるとか有難いです。また、こちらのお店は向かい側にファミレスがあるのですが、そこのドリンクバー代だけでも割り引いてくれるなどのサービスがあればさらに良いと思います。あと駐車場のサービスもあると良いです。

同じ店内の「はんこ屋」さんの一角というか同じカウンターで対応してくれたのですが、一軒の独立したお店だと思っていたので少し驚きました。しかし、スタッフさんも物腰柔らかで落ち着いた接客で、任せることができました。

バッテリー交換にあたり、かかる時間は4、50分ほどといわれましたので、お店を出た所にあるすぐお店の向かいにあるファミレスにて、時間をつぶしていました。結構あっという間に時間が進み、待っている事はそんなに苦ではありませんでした。近くにファミレスがあることは結構大きなポイントだと思いました。スマホがないとやはり少しそわそわしてしまいますが、近くにあるコンビニで雑誌や漫画などを買って過ごすの良いと思いました。

Apple正規店よりだいぶお安めに修理が出来ること。交換する場合には純正品とは異なるが、それによるメリット、デメリットもきちんと作業前に説明してくれること。また、保証サービスもついてくことがポイントとなり、おすすめ出来ると思います。また、今回はバッテリー交換だけでしたが数十分ですぐに作業が終わることも魅力的だなと思いました。見た感じは何も変化がないように見ましたし、中のデータもまったくエラーなどもなく使えましたし安心出来ました。