アイサポ津城山店の口コミ・評判2025年11月08日
iPhone修理アイサポ津城山店
お客様情報
- 年齢：54
- 性別：女性
- ご利用金額：11,560円
修理したiPhoneの機種
iPhone SE2
iPhone修理にかかった時間
61分以上
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
何回か落としてたので、ヒビがいってたので、フロントパネルを交換お願いした所、液晶もダメになっていて、バッテリーもすぐに減ってたので、交換した方がいいと提案していただいたので、一緒にフロントパネル、液晶、バッテリーを修理してもらいました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
正規店やキャリアショップと比べると、修理料金が、かなり良心的だと感じました。
部品の品質さや説明の丁寧さを考えると、コストパフォーマンスがとても高いと思います。初めて利用しましたが、安心してお願いできました。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
修理後のiPhoneは新品のように綺麗になり、バッテリーの持ちもよくなって、とても快適に使えてます。
作業の説明も丁寧で、安心してお任せできました。1時間ほどで仕上がるとのことでしたが、都合に合わせて翌日に取りに行かせてもらったのも助かりました。
保証サービス（再修理は6か月間無料）は安心を感じられますか？保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください
修理の品質や保証内容にはとても満足しています。
友達紹介サービスでお互い割引になるとか、初回特典サービス、修理完了時に簡単なクリーニングや点検サービスなどあるとさらに嬉しいです。
今後も安心してお願いできるとおもいます。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
電話で問い合わせた際、料金や修理にかかる時間などをとても丁寧に説明していただき、安心してお願いできると感じました。
実際に来店した際もスタッフの方の対応が親切で物腰柔らかな丁寧な対応でとても良い印象の方でした。
料金説明もきちんとしてくださり、安心してお任せできると思いました。
店内は清潔感があり、整理整頓も行き届いていて居心地のよい空間でした。
BGMの音量もちょうどよく、落ち着いた雰囲気の中で待つことができました。
全体を通して信頼できるお店だと感じました。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
当日は用事があり待つ余裕がなかったため、電話で預けて翌日受け取りたいと相談したところ、快く了承してもらえたので、安心して預けられました。
受け取りは翌日でしたが、手続きもスムーズで、待ち時間を気にせず利用でき、大変満足してます。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
ぜひ、家族、知人にもおすすめしたいです。
料金が正規店やキャリアショップに比べで良心的で、修理の品質や部品の品揃えもとても多く、すぐに修理にとりかかれるところがすごいです。
スタッフの対応も丁寧で親切、店内は清潔で整理整頓されてるし、近くに大手のショッピングモールもあるため、待ち時間もあっという間にすぎると思います。
電話での相談にも親切に対応していただけるので、初めて利用する方も安心ですし、コストパフォーマンスと信頼の両面でとてもおすすめできるお店だと思います。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！