アイサポたつの店の口コミ・評判2023年08月25日

4年使っていたのでバッテリーが劣化していた。毎日充電してやっとフル充電されたと思ったら使い始めて1時間くらいで10%になってしまいました。そのため修理を依頼しました。

バッテリー交換は正規店に対して、アイサポでは約半額でしかもデータも無傷なのがよかったです。やはり修理保証が6ヶ月もあるアイサポのほうが安心感はかなり大きく信頼できると思いました。

修理時間は当初1時間と聞いていたが実際はもっと早くて30分で終わった。修理後、店員とチェック項目を確認したが、どこも正常でした。使っている分にはこれまでみたいにすぐにバッテリーのゲージが下がるということはありません。

他の店を使ったことがないのでわからないが半年も再修理無料なのはいいと思いました。他にも充電器の差し込み口と周りの清掃やスマホの外観清掃サービスがあればいいと思いました。全額キャッシュバックもいいけどもっと割引クーポンがあればいいと思いました。

店員は、すごく気さくでフレンドリーな態度で接客してくれました。彼らの笑顔と親しみやすい声掛けに、初めての来店でもリラックスして過ごすことができました。修理項目に関する説明も、専門的な内容をわかりやすく簡潔に伝えてくれました。何が問題で、どのような修理が行われるか細かい部分まで説明していただけたおかげで修理プロセスが透明に感じられました。また、店舗内はきれいに整理整頓されており、商品や部品がひと目で分かる配置となっていました。その清潔感ある環境は、信頼性やプロフェッショナリズムを感じさせるものがあり、非常に好印象でした。ただ、店内にBGMが流れていなかったのは少し寂しい印象でしたが、音楽が流れることでより温かみのある雰囲気が演出されるだろうと感じました。電話対応も素晴らしかったです。丁寧で気配りのある言葉選びや、問題解決に対する積極性が感じられました。質問や疑問点に対しても、適切な情報提供をしてくれる姿勢に好感を持ちました。今回の訪問で特に悪いと感じる点はありませんでした。これからもこのような素晴らしいサービスを提供し続けていただけることを願います。

近くにダイソーがあるのでそこで買い物していました。近くにしまむらやコメダ珈琲店もあるので時間潰しには事欠かない地域だと思いました。

すごく早くてアフターフォローも完璧に思えるのでおすすめしたいです。事前説明は丁寧で一緒に行った方がお得な修理の紹介もありました。ただ押し売りみたいなことはなくすごく気持ちの良い接客でした。修理の時間に関しても終わったらすぐに連絡くれたみたいですごく信頼のおける行動だと思いました。修理機の機能確認もきちんとチェックシートがありわからなくても一緒に確認してくれるので非常に安心できました