アイサポ新宿本店の口コミ・評判2024年10月27日
iPhone修理アイサポ新宿本店
お客様情報
- 年齢：39
- 性別：男性
- ご利用金額：7,870円
修理したiPhoneの機種
iPhone12 mini
iPhone修理にかかった時間
61分以上
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
バッテリー交換をした。
数年使用していた為、バッテリーのもちが悪いのでこのタイミングで交換をした。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
価格は、とても安いと感じた。通常の正規店ですと、一万円以上かかるところが一万円以下でバッテリー交換していただけた。その日の内に交換していただけて、すぐ使用できるのでとても、コスパがよく感じた。とてもよかった。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
画面の傷もなく、大きな傷もないため修理品質は、とても良かった。バッテリーも交換直後おかしな点もなく良かった。
保証サービス（再修理は6か月間無料）は安心を感じられ、保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください。
再修理の6ヶ月無料サービスで十分だと思います。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
接客態度は、とてもよかった。
修理時に画面が壊れる可能性があることの事前説明と交換後の注意点も説明がありとても助かった。修理時に画面が壊れた点も説明がありとても丁寧な印象を感じた。店内の雰囲気は、とても明るく、お店が綺麗でとても良かった。BGMも、うるさくなくとても良かった。うるさいと店員さんの声も聞こえなくなるので、ちょうど良かった。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
周辺のお店で食事と買い物をしていました。近場にお店がたくさんあるので、修理時に困ることはなかった。お昼前にいったので、周辺のお店で美味しいランチを、食べながら時間を有意義に過ごすことができてよかった。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
サービスについては、伝えたいと思う。
価格については、とても満足できた。最近だと、スマホを2年程度ではなくもっと長く使うことが増えているので、バッテリーなど交換する機会がどんどん増えている。このように、安くて早く交換できるサービスは、とても助かるので、是非伝えたいとおもいます。他にもスマホの画面修理なども対応してくれているので、スマホ関連のトラブルにはすぐ対応してくれるお店というのは伝えたいと思います。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！