アイサポ新宿本店の口コミ・評判2024年07月13日

スマートフォンをポケットに入れていた時に、飲食店のハイカウンターから床に落としてしまって液晶が割れた。画面上が黒くて見えなくなる部分ができたり、画面の下の部分に横線が入り見えたり見えなかったりしたため、液晶を交換した。

数多あるiPhoneの修理店舗の中で比べると、格安で修理を行う店舗もあり、それに比べると少し高いと感じたが、Apple Storeやdocomoショップなどで修理を行うと値段が高そうなので、そのような正規店よりは安いと感じた。

修理後には、店員の方が動作確認を行ってくれ、故障部分以外が今まで通り正常に動作することがすぐに分かった。自分で使ってみても修理前よりも画面が綺麗になったように感じ快適になった。時間も迅速に丁寧に対応してくれ、品質はよいと感じた。

6ヶ月の保証サービスが無料でつくのはとてもありがたく、安心感がとても感じられた。ほかであったら嬉しいサービスとしては、夜間に壊れた時にすぐに修理してもらえる24時間営業の店舗があれば、さらに安心できると思った。

入店すると店員の方がすぐに気がついて、声かけしてくれ、修理内容なども細かく説明してくれ丁寧な対応に好感がもてた。綺麗な店舗で居心地がよく、BGMが流れていたかは記憶にないが、ウォーターサーバーのドリンクサービスもあり、待ち時間がら短く感じられた。ただ、修理を待つ間に腰掛けることのできる椅子が二脚しかなく、もう少し多く置いてくれると気兼ねなく座れると思った。また店内のWifiを開放して客も使えるようにしてくれると、修理の間にSIMなしの通信機器が使えてありがたいと思った。

店舗に到着した時は、外も暑く疲れていたので、ウォーターサーバーのドリンクをいただいて、椅子に腰掛けて疲れを癒した。その後、買いたいものがあったことを思い出したため、近くのドラッグストアに向かって、必要なものを買い足した。

知人におすすめできるサービスだと感じた。理由は清潔な店内で待ち時間も居心地よく過ごせることや、店員の方の迅速で丁寧な対応が受けられること。また無料で6ヶ月の保証がつくこともとても安心ができるし、さまざまな街に店舗があるため大手の会社であることの安心感もある。まだホームページで各店舗の場所や値段を調べることができ、料金のぼったくりのようなこともないことも安心できる。以上のことから、ぜひ知人にもおすすめしたいと思った。