アイサポ新宿本店の口コミ・評判2020年11月14日

昨日、誤ってスマートフォンを道路に落としてしまい画面に傷とヒビが入ってしまった。修理に出向き、確認したところ、液晶まではヒビは入っていないとのことで、フロントパネルの交換修理。パネルの種類について丁寧に説明を受け、有機ELパネルを選択し、交換。

docomoのキャリアのスマートフォンだが、行く前にメーカーや正規店、キャリアのホームページから料金を調べたが、その金額がかかるなら機種変更するかと考えたが、来店すると明らかな料金の差に驚き、だいぶ安いと感じた。

ガラスの種類など事前にきちんと説明があり、安心して、預けて、修理することができた。待ち時間も１時間程度と短く、仕上がりも以前と変わらないように使用できており、新品のような感じすらしていて、大変満足している。

修理後、負担ありで加入型のお店独自の保証制度があると助かります。購入時でなければ、メーカーやキャリアは基本は入れないため、今まで割れたりすることはなかったが、一度やってしまうとまた落すのではないかと心配になってしまうため。

最初は路面店ではなく、雑居ビルの上にあるため不安を感じて来店したが、丁寧に説明してもらい、また動作確認も一緒に確認して行ってもらえたため安心感が徐々に高まって行った。お店の中も清潔感にあふれており、あめやお茶、コーヒーまで置いてあって、お客さまを大事にしていると感じられた。またBGMも心地良い感じで流れていて、非常に居心地の良いお店で店員さんの対応もよかった。また何かあった際はお願いしたいと思えるお店だった。

ちょうど１時間ほどの待ち時間があったので、お店の近くの服屋さんをまわり、まだ時間があったために、カフェで動画や仕事をしながら過ごした。そのため長い時間を要するものでないことがわかったし、気軽に時間を過ごせた。

お店内は清潔感にあふれていて、店員さんの知識も豊富にあるように感じたし、親切で丁寧な説明もあって、また、何より修理後に６か月の保証制度があったりと安心感を非常に強く感じた。あった。見積もりだけでも良い点や店舗の数も多くて、ネットで来店の予約ができたり、郵送での対応もあったりしてメニューも豊富な点、支払い方法もさまざな方法を選択できるのもお勧めできる大きな理由である。正規店でないお店に不安がある知り合いにでも、絶対におすすめできると思う。