アイサポ新丸子駅前店の口コミ・評判2022年10月14日
iPhone修理アイサポ新丸子駅前店
お客様情報
- 年齢：45
- 性別：女性
- ご利用金額：7,980円
修理したiPhoneの機種
iPhone11
iPhone修理にかかった時間
51分～60分
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
バッテリー交換をしていただきました。
携帯のバッテリーが夕方までもたず、モバイルバッテリーを常に持ち歩かなければならなかったので、毎日荷物が重くて。快適に使いたいのでバッテリー交換をしたいと思いました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
安かったです。
他の店舗では13,000円と言われ、高い！と思って要検討中でした。
価格の安さと修理の速さからしても、正規店やキャリアショップを選ぶよりも、こちらの店舗を使った方が断然オトクだと感じました。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
とても丁寧に説明してくださりました。修理前と後の状態確認もして下さったので安心できました。修理前は、充電がすぐに減ってしまいましたが、修理後は、1パーセントずつの減りが少なくなって、とても快適に使えそうです。
保証サービス（再修理は6か月間無料）は安心を感じられますか？保証サービス以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください
バッテリーの発火などが起きたら怖いなぁと思っていましたが、6ヶ月も無料保証期間があると言うことで安心しました。
他の修理に使える割引券も頂いたので、画面割れなど何かあったらまた伺わせて頂こうと思っています。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
写真プリント屋さんに併設されているので、アットホームな雰囲気で親近感がもてました。
店内は清潔で色んな写真やフォトブックが飾られていたので、携帯修理じゃなくても写真撮影やフォトブックなどでも利用したいなと思いました。
店員さんの接客もすごく丁寧で、修理前の状態を一緒に確認させてくれ、また修理後も1項目ずつ一緒に確認してくださいました。
きちんと動作確認をその場で出来たので、安心して退店する事ができました。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
隣りにあったドトールでコーヒーを飲みながら本を読んでいました。
気付いたら1時間以上経っていたので、あっというまに時間が過ぎていたので、待ち時間が全然苦になりませんでした。久しぶりにゆったり時間を過ごせました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
接客も丁寧で、きちんと説明してくれるので安心して修理を任せることができます。
そして、なんと言っても、修理代が安い！
他の店舗では、iPhone11のバッテリー交換は、13,000円と言われました。
7,980円だったのでかなりお得に修理ができたので、子供達の携帯のバッテリー交換をする時はまたこちらの店舗にお願いしたいと思っています。
店舗の隣にカフェがあるので、待ち時間もつぶせて便利なところもおすすめです。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！